سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة ما يجمعه موقع MIBL Radio وتطبيق MIBL Tanin، ولماذا، وما هي خياراتك. نلتزم بالحد الأدنى من جمع البيانات اللازم لتشغيل الخدمة، ونحن لا نبيع بياناتك.

ما الذي نجمعه

• الحساب — اسم المستخدم/البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تسجّل بها، لتتمكن من تسجيل الدخول.
• الرسائل والمكالمات — يمكن أن تكون دردشات MIBL Tanin مشفَّرة من طرف إلى طرف؛ وعندما تكون كذلك، لا يمكننا قراءة محتواها. تُخزَّن الوسائط التي ترسلها لكي يتسنى تسليمها. المكالمات الصوتية/المرئية تجري مباشرة بين الأجهزة (نظير إلى نظير)، وتُرحَّل عبر خادم TURN فقط عندما يتعذر الاتصال المباشر؛ ونحن لا نسجّل المكالمات.
• ملف تعريف ارتباط الجلسة (كوكي) — رمز تسجيل دخول يُحفظ على جهازك ليبقيك مسجَّلًا للدخول. في تطبيق MIBL Tanin، يوجد فقط في التخزين الخاص بالتطبيق ويُستبعَد من النسخ الاحتياطية للجهاز.
• رمز الدفع (Push Token) — رمز من Firebase Cloud Messaging حتى يتمكن التطبيق من الاستيقاظ عند وصول رسائل ومكالمات جديدة. حمولات الإشعارات لدينا خالية من المحتوى (لا تتضمن نص الرسالة).
• الميكروفون والكاميرا — يُستخدمان فقط أثناء مكالمة أو عند تسجيلك رسالة صوتية/صورة، وفقط بعد منحك الإذن. لا شيء يُسجَّل في الخلفية.
• سجلات تقنية أساسية — عنوان IP وسجلات الطلبات، تُحفظ لفترة قصيرة لأغراض الأمان ومنع سوء الاستخدام.
• تحليلات القراءة (الكتب) — عندما يقرأ أحدهم كتابًا منشورًا، نسجّل عدّادًا مقابل مجموعة (الكتاب، الفصل، اليوم، رمز البلد المكوَّن من حرفين، ونوع الجهاز: جوال / لوحي / سطح مكتب). لا نسجّل أي عنوان IP، ولا معرّف ملف تعريف ارتباط، ولا سجلًا لكل قارئ — فالبيانات تُجمَّع لحظة كتابتها، بحيث يمكنها أن تخبر المؤلف بعدد مرات القراءة، لكنها لا تستطيع أبدًا إعادة بناء من قرأ ماذا، أو تتبّع شخص واحد عبر الكتاب. يأتي البلد من ترويسة يضيفها مسبقًا نظام توصيل المحتوى (CDN) الخاص بنا إلى كل طلب؛ ويُقرَأ نوع الجهاز من سلسلة وكيل المستخدم (user-agent) الخاصة بمتصفحك. لا شيء هنا يحدّد هويتك.
• المدفوعات والمحفظة — رصيد محفظتك، ودفتر يوثّق عمليات الشحن والمشتريات والإكراميات والسحوبات. تُدخَل بيانات البطاقة في صفحة الدفع الخاصة بـStripe نفسها ولا تصل أبدًا إلى خوادمنا.
• الدفع كضيف — يمكنك دعم مؤلف أو المنصة دون حساب. يجمع Stripe بريدك الإلكتروني عند الدفع ويزوّدنا به لنتمكن من (أ) إنشاء حساب لك، حتى يبقى المحتوى الذي دفعت مقابله متاحًا، و(ب) إرسال رابط تسجيل دخول لك للاستخدام مرة واحدة. إذا كنت تفضّل عدم إنشاء حساب، فلا تستخدم الدفع كضيف — سجّل الدخول أولًا، أو تواصل معنا لإزالة الحساب.
• مدفوعات المؤلفين — إذا كنت تسحب أرباحًا، يجمع Stripe Connect هويتك وبياناتك المصرفية مباشرة. نحن لا نراها ولا نخزّنها أبدًا؛ ونحتفظ فقط بمرجع الحساب الذي يزوّدنا به Stripe وما إذا كانت السحوبات مفعَّلة.

كيف نستخدمها

• لتشغيل الراديو والمراسلة والمكالمات.
• لإيصال الإشعارات التي اخترت تفعيلها.
• للحفاظ على أمان الخدمة (تحديد معدل الطلبات، مكافحة سوء الاستخدام).

المشاركة

نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع عدد قليل من مزوّدي الخدمة، فقط لتعمل ميزات محددة — ولا نشاركها أبدًا للبيع أو الإعلان:

• Stripe — يعالج شحن المحفظة ومدفوعات الاشتراك. نحن لا نرى أو نخزّن أبدًا رقم بطاقتك الكامل.
• Groq — محرك الذكاء الاصطناعي وراء مساعدنا "آريا". يُرسَل نص سؤالك إليه لتوليد رد.
• Google Translate — الترجمة الفورية لنص الصفحات والرسائل عندما تختار لغة أخرى.
• AcoustID — بصمة صوتية لدرع حقوق النشر الذكي في MIBL Tanin عند مشاركة الموسيقى في الدردشة.
• Google Firebase Cloud Messaging — يوصّل إشعارات الدفع؛ وحمولاتها خالية من المحتوى (انظر أعلاه).
• Replicate — يشغّل أدواتنا الاحترافية للذكاء الاصطناعي (توليد الصور/الفيديو بالذكاء الاصطناعي، والماسترينغ بالذكاء الاصطناعي، وفصل الصوت، والترقية، وما شابه). أي نص موجِّه (prompt)، أو صورة، أو ملف صوتي تقدّمه لإحدى هذه الأدوات يُرسَل إلى Replicate لإنتاج النتيجة؛ ولا نحتفظ بنسخة دائمة من ملفك المُحمَّل بعد اكتمال المهمة.
• Meta (فيسبوك، إنستغرام) وتيك توك — ننشر محتوى محطتنا الخاصة على الصفحات الرسمية لـ MIBL Radio: ملخصات قوائم التشغيل، والأعمال الفنية، وإعلانات المحطة. هذا نشر أحادي الاتجاه لمواد أنشأناها نحن. لا تُرسَل أي بيانات شخصية لأي عضو، أو سجل استماعه، أو تفاصيل حسابه، أو رسائله إلى هذه المنصات، ولا نستورد منها أي شيء. إذا اخترت متابعتنا أو التفاعل معنا هناك، فيخضع ذلك التفاعل لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك المنصة، لا بهذه السياسة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

ما يمكن للمؤلفين رؤيته

إذا قرأت كتابًا منشورًا، يرى مؤلفه الأعداد فقط — عدد مرات قراءة كل فصل، والبلدان التي جاء منها القرّاء، والتوزيع بين الجوال واللوحي وسطح المكتب. لا يستطيع المؤلف معرفة هويتك، ولا رؤية عنوان IP الخاص بك، ولا معرفة ما إذا كانت قراءتان قد جاءتا من الشخص نفسه، ولا تتبّع فرد بعينه عبر كتابه. هذا قيد متعمَّد في طريقة تخزين البيانات، وليس مجرد قيد على ما نعرضه: فالسجلات الأساسية عبارة عن عدّادات مجمَّعة، لذا فإن التفاصيل ببساطة غير موجودة أصلًا لتُعرَض أو تُسرَّب.

إذا قدّمت إكرامية لمؤلف، تُسجَّل الدفعة مقابل حسابك حتى يبقى المحتوى الذي دفعت مقابله مفتوحًا. يرى المؤلف الإكرامية ومبلغها، لا بريدك الإلكتروني ولا تفاصيل الدفع الخاصة بك.

خياراتك

• تسجيل الخروج من إعدادات التطبيق يمسح جلستك على الجهاز.
• إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
• لحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، انظر حذف الحساب أدناه.

حذف رسائل أو دردشات فردية

في تطبيق MIBL Tanin أو على الموقع، يمكنك في أي وقت حذف بيانات محددة بنفسك، دون حذف كامل حسابك في MIBL Radio / MIBL Tanin: اضغط مطوَّلًا على أي رسالة أرسلتها واختر حذف لإزالتها، أو افتح قائمة إحدى المحادثات واختر حذف المحادثة لإزالة رسالة كاملة ووسائطها. هذه الإجراءات فورية ونهائية — لا حاجة للتواصل مع الدعم.

حذف الحساب

لحذف حسابك في MIBL Radio / MIBL Tanin، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] من العنوان المسجَّل في حسابك، بعنوان الرسالة "حذف حسابي". سنؤكد الطلب وننفّذه، عادة خلال بضعة أيام عمل.

يُحذَف: ملفك الشخصي (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، الاسم الظاهر)، سجل رسائل الدردشة والوسائط التي أرسلتها، محتوى محطة الراديو السحابي التي حمّلتها، ورموز الجلسة/الإشعارات الخاصة بك.

يُحتفَظ به: يُصادَر أي رصيد متبقٍ في محفظتك بالدولار الأسترالي دون استرداد نقدي؛ وقد تُحفظ بعض سجلات المعاملات/المدفوعات لفترة كما تقتضي الالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى. إذا كنت تريد بدلًا من ذلك استرداد وديعتك غير المُنفَقة، فاطلب إغلاق الحساب واسترداد المبلغ بدلًا من الحذف — انظر البند 1.4 من شروط الخدمة.

الأطفال

الخدمة غير موجَّهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع بياناتهم عن علم.

التواصل

الأسئلة أو طلبات الحذف: [email protected].