개인정보처리방침

본 정책은 MIBL Radio 웹사이트와 MIBL Tanin 앱이 수집하는 정보, 그 이유, 그리고 회원님의 선택권에 대해 설명합니다. 저희는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만을 수집하며 회원님의 데이터를 절대 판매하지 않습니다.

수집하는 정보

• 계정 — 로그인을 위해 가입 시 등록하는 사용자명/이메일 및 비밀번호입니다.
• 메시지 및 통화 — MIBL Tanin 채팅은 종단간 암호화될 수 있으며, 그런 경우 저희는 내용을 읽을 수 없습니다. 전송하는 미디어는 전달을 위해 저장됩니다. 음성/영상 통화는 피어투피어 방식이며(직접 연결이 불가능한 경우에만 TURN을 통해 중계됩니다), 저희는 통화를 녹음하지 않습니다.
• 세션 쿠키 — 로그인 상태를 유지하기 위해 기기에 보관되는 로그인 토큰입니다. MIBL Tanin 앱에서는 앱 전용 저장소에만 존재하며 기기 백업에서 제외됩니다.
• 푸시 토큰 — 새 메시지 및 수신 통화 시 앱이 깨어날 수 있도록 하는 Firebase Cloud Messaging 토큰입니다. 저희의 푸시 알림 데이터에는 내용이 포함되지 않습니다(메시지 텍스트 없음).
• 마이크 및 카메라 — 통화 중이거나 음성 메시지/사진을 녹음할 때만, 그리고 회원님이 권한을 부여한 후에만 사용됩니다. 백그라운드에서는 어떠한 것도 수집되지 않습니다.
• 기본 기술 로그 — 보안 및 남용 방지를 위해 단기간 보관되는 IP 주소 및 요청 로그입니다.
• 읽기 분석(도서) — 누군가 게시된 책을 읽으면, 저희는 책, 챕터, 날짜, 두 자리 국가 코드, 기기 유형(모바일/태블릿/데스크톱)의 조합에 대해 카운터를 기록합니다. 저희는 IP 주소, 쿠키 식별자, 독자별 개별 기록을 전혀 저장하지 않습니다 — 데이터는 기록되는 시점부터 집계되므로 작가에게 몇 번 읽혔는지는 알려줄 수 있지만 누가 무엇을 읽었는지 재구성하거나 한 사람을 책 전체에 걸쳐 추적하는 것은 절대 불가능합니다. 국가 정보는 저희 CDN이 모든 요청에 이미 첨부하는 헤더에서 가져오며, 기기 유형은 브라우저의 user-agent 문자열에서 읽습니다. 이 중 어떤 것도 회원님을 식별하지 않습니다.
• 결제 및 지갑 — 지갑 잔액과 충전, 구매, 후원, 출금에 대한 원장입니다. 카드 정보는 Stripe의 자체 결제 페이지에 입력되며 저희 서버에는 절대 도달하지 않습니다.
• 게스트로 결제하기 — 계정 없이도 작가나 플랫폼을 후원할 수 있습니다. Stripe는 결제 시 회원님의 이메일을 수집하여 저희에게 전달하며, 이를 통해 저희는 (a) 결제하신 콘텐츠가 계속 이용 가능하도록 계정을 생성하고, (b) 일회용 로그인 링크를 이메일로 보내드립니다. 계정이 생성되는 것을 원하지 않으신다면 게스트 결제를 이용하지 마시고 먼저 로그인하시거나, 저희에게 연락하여 계정 삭제를 요청해 주십시오.
• 작가 정산 — 정산을 받는 경우, Stripe Connect가 신원 및 은행 정보를 직접 수집합니다. 저희는 이를 절대 확인하거나 저장하지 않으며, Stripe가 제공하는 계정 참조 정보와 정산 활성화 여부만을 보관합니다.

이용 방법

• 라디오, 메신저 및 통화를 운영하기 위해서입니다.
• 회원님이 신청한 알림을 전달하기 위해서입니다.
• 서비스 보안을 유지하기 위해서입니다(요청 속도 제한, 남용 방지).

정보 공유

저희는 특정 기능이 작동하도록 하기 위해서만 소수의 서비스 제공업체와 필요한 최소한의 데이터를 공유하며, 판매나 광고 목적으로는 절대 공유하지 않습니다.

• Stripe — 지갑 충전 및 구독 결제를 처리합니다. 저희는 카드 전체 번호를 절대 확인하거나 저장하지 않습니다.
• Groq — 저희 "Aria" 어시스턴트를 구동하는 AI 엔진입니다. 답변 생성을 위해 회원님의 질문 텍스트가 전송됩니다.
• Google Translate — 다른 언어를 선택했을 때 페이지 및 메시지 텍스트를 실시간으로 번역합니다.
• AcoustID — 채팅에서 음악이 공유될 때 MIBL Tanin의 스마트 저작권 보호 기능을 위한 오디오 핑거프린팅입니다.
• Google Firebase Cloud Messaging — 푸시 알림을 전송하며, 알림 데이터에는 내용이 포함되지 않습니다(위 내용 참조).
• Replicate — 저희의 AI Pro 도구(AI 이미지/영상 생성, AI 마스터링, 보컬 분리, 업스케일 등)를 구동합니다. 이러한 도구에 제출하는 모든 프롬프트 텍스트, 이미지 또는 오디오 파일은 결과물 생성을 위해 Replicate로 전송되며, 작업이 완료되면 업로드된 파일의 영구 사본을 보관하지 않습니다.
• Meta(Facebook, Instagram) 및 TikTok — 저희는 저희 자체 방송국의 콘텐츠(재생목록 요약, 아트워크, 방송국 공지 등)를 MIBL Radio 공식 페이지에 게시합니다. 이는 저희가 만든 자료를 일방향으로 게시하는 것입니다. 어떠한 회원의 개인정보, 청취 기록, 계정 정보 또는 메시지도 이러한 플랫폼으로 전송되지 않으며, 저희는 이들로부터 어떤 것도 가져오지 않습니다. 해당 플랫폼에서 저희를 팔로우하거나 상호작용하기로 선택하신 경우, 그 상호작용은 본 정책이 아니라 해당 플랫폼 자체의 개인정보처리방침의 적용을 받습니다.

저희는 회원님의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

작가가 볼 수 있는 정보

게시된 책을 읽으면, 해당 작가는 각 챕터가 몇 번 읽혔는지, 독자가 어느 국가에서 왔는지, 모바일/태블릿/데스크톱 비율이 어떻게 되는지 등 집계 수치만 볼 수 있습니다. 작가는 회원님이 누구인지 알 수 없고, IP 주소를 볼 수 없으며, 두 번의 읽기가 동일인에게서 발생했는지 알 수 없고, 개별 독자를 책 전체에 걸쳐 추적할 수 없습니다. 이는 단순히 표시 내용을 제한한 것이 아니라 데이터 저장 방식 자체의 의도적인 한계입니다. 기반이 되는 기록 자체가 집계된 카운터이므로, 세부 정보는 애초에 표시되거나 유출될 수 있는 형태로 존재하지 않습니다.

작가에게 후원(tip)을 하는 경우, 결제하신 콘텐츠가 계속 잠금 해제된 상태로 유지되도록 해당 결제가 회원님의 계정에 기록됩니다. 작가는 후원 사실과 금액만 볼 수 있으며, 회원님의 이메일이나 결제 정보는 볼 수 없습니다.

회원님의 선택권

• 앱 설정에서 로그아웃하면 해당 기기의 세션이 삭제됩니다.
• 언제든 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다.
• 계정 및 관련 데이터를 삭제하려면 아래 계정 삭제 항목을 참조하십시오.

개별 메시지 또는 채팅 삭제

MIBL Tanin 앱이나 웹사이트에서, 전체 MIBL Radio / MIBL Tanin 계정을 삭제하지 않고도 언제든 특정 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 전송한 메시지를 길게 눌러 삭제를 선택하면 해당 메시지가 제거되며, 대화 메뉴를 열어 대화 삭제를 선택하면 전체 채팅 스레드와 그 미디어가 제거됩니다. 이러한 작업은 즉시 영구적으로 적용되며 — 고객지원팀에 연락할 필요가 없습니다.

계정 삭제

MIBL Radio / MIBL Tanin 계정을 삭제하려면, 계정에 등록된 이메일 주소로 제목을 "Delete my account"로 하여 [email protected]로 이메일을 보내주십시오. 저희가 요청을 확인하고 일반적으로 영업일 기준 며칠 내에 처리해 드립니다.

삭제되는 항목: 프로필(사용자명, 이메일, 표시 이름), 채팅 메시지 기록 및 전송한 미디어, 업로드한 Cloud Radio 방송국 콘텐츠, 세션/푸시 토큰.

보관되는 항목: 남아 있는 AUD 지갑 잔액은 현금 환불 없이 소멸되며, 일부 거래/결제 기록은 세무, 회계 또는 그 밖의 법적 의무에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다. 만약 삭제 대신 사용하지 않은 입금액을 돌려받고 싶으시다면, 삭제가 아니라 계정 폐쇄 및 환불을 요청해 주십시오 — 이용약관 제1.4항을 참조하십시오.

아동 보호

본 서비스는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 저희는 이들의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

문의

문의사항 또는 삭제 요청: [email protected].