Privacybeleid

Dit beleid legt uit wat de website van MIBL Radio en de app MIBL Tanin verzamelen, waarom, en welke keuzes u hebt. We verzamelen niet meer dan nodig is om de dienst te laten werken en we verkopen uw gegevens niet.

Wat we verzamelen

• Account — de gebruikersnaam/het e-mailadres en het wachtwoord waarmee u zich registreert, zodat u kunt inloggen.
• Berichten en gesprekken — chats in MIBL Tanin kunnen end-to-end versleuteld zijn; is dat zo, dan kunnen wij de inhoud niet lezen. Media die u verstuurt worden bewaard zodat ze bezorgd kunnen worden. Spraak- en videogesprekken lopen rechtstreeks tussen de deelnemers (alleen via TURN doorgegeven wanneer een directe verbinding niet mogelijk is); we nemen gesprekken niet op.
• Sessiecookie — een inlogtoken dat op uw apparaat blijft staan zodat u ingelogd blijft. In de MIBL Tanin-app staat het alleen in de eigen opslag van de app en is het uitgesloten van apparaatback-ups.
• Pushtoken — een token van Firebase Cloud Messaging waarmee de app wakker kan worden voor nieuwe berichten en inkomende gesprekken. Onze pushberichten bevatten geen inhoud (geen berichttekst).
• Microfoon en camera — alleen in gebruik tijdens een gesprek of wanneer u een spraakbericht of foto opneemt, en pas nadat u toestemming hebt gegeven. Op de achtergrond wordt niets opgenomen.
• Eenvoudige technische logboeken — IP-adres en verzoeklogboeken, kort bewaard voor de veiligheid en om misbruik te voorkomen.
• Leesstatistieken (boeken) — leest iemand een gepubliceerd boek, dan houden we een teller bij op de combinatie van boek, hoofdstuk, dag, land met twee letters, en soort apparaat (mobiel / tablet / computer). We leggen geen IP-adres, geen cookie-identificatie en geen regel per lezer vast — de gegevens worden al bij het schrijven samengevoegd, zodat ze een auteur wel kunnen vertellen hoeveel keer er gelezen is, maar nooit kunnen achterhalen wie wat gelezen heeft, of één persoon door een boek kunnen volgen. Het land komt uit een header die ons CDN al aan elk verzoek meegeeft; het soort apparaat wordt uit de user-agent van uw browser gelezen. Niets hiervan identificeert u.
• Betalingen en portemonnee — het saldo van uw portemonnee, en een grootboek van opwaarderingen, aankopen, beloningen en uitbetalingen. Kaartgegevens vult u in op de eigen afrekenpagina van Stripe en die bereiken onze servers nooit.
• Betalen als gast — u kunt een auteur of het platform steunen zonder account. Stripe vraagt uw e-mailadres bij het afrekenen en geeft het aan ons door, zodat we (a) een account voor u kunnen aanmaken zodat wat u betaald hebt beschikbaar blijft, en (b) u een eenmalige inloglink kunnen mailen. Wilt u liever niet dat er een account wordt aangemaakt, gebruik het afrekenen als gast dan niet — log eerst in, of neem contact op om het account te laten verwijderen.
• Uitbetalingen aan auteurs — laat u zich uitbetalen, dan verzamelt Stripe Connect uw identiteits- en bankgegevens rechtstreeks. Wij zien of bewaren die nooit; wij houden alleen de accountverwijzing bij die Stripe ons geeft en of uitbetalingen aanstaan.

Hoe we het gebruiken

• Om de radio, de berichtenapp en de gesprekken te laten werken.
• Om meldingen te bezorgen waarvoor u zich hebt aangemeld.
• Om de dienst veilig te houden (snelheidslimieten, misbruikbestrijding).

Delen

We delen de minimale gegevens die nodig zijn met een klein aantal dienstverleners, en alleen zodat bepaalde functies kunnen werken — nooit voor verkoop of reclame:

• Stripe — verwerkt het opwaarderen van de portemonnee en abonnementsbetalingen. We zien of bewaren uw volledige kaartnummer nooit.
• Groq — de AI-motor achter onze assistent “Aria”. De tekst van uw vraag wordt daarheen gestuurd om een antwoord te maken.
• Google Translate — live vertaling van pagina- en berichttekst wanneer u een andere taal kiest.
• AcoustID — audio-vingerafdrukken voor het Smart Copyright Shield van MIBL Tanin wanneer er muziek in een chat wordt gedeeld.
• Google Firebase Cloud Messaging — bezorgt pushmeldingen; die bevatten geen inhoud (zie hierboven).
• Replicate — draait onze AI Pro-tools (AI-beeld- en videogeneratie, AI-mastering, zang scheiden, opschalen en dergelijke). Elke prompttekst, afbeelding of audiobestand dat u aan zo'n tool geeft, wordt naar Replicate gestuurd om het resultaat te maken; we bewaren geen blijvende kopie van uw geüploade bestand zodra de klus klaar is.
• Meta (Facebook, Instagram) en TikTok — we publiceren de inhoud van ons eigen station op de officiële pagina's van MIBL Radio: overzichten van afspeellijsten, artwork en aankondigingen van het station. Dat is eenrichtingspublicatie van materiaal dat wij zelf gemaakt hebben. Er gaan geen persoonsgegevens, luistergeschiedenis, accountgegevens of berichten van leden naar deze platforms, en we halen er niets vandaan. Kiest u ervoor ons daar te volgen of met ons om te gaan, dan valt dat onder het privacybeleid van dat platform, niet onder dit beleid.

We verkopen uw persoonsgegevens niet en delen ze niet voor reclame.

Wat auteurs kunnen zien

Leest u een gepubliceerd boek, dan ziet de auteur alleen aantallen — hoe vaak elk hoofdstuk gelezen is, uit welke landen de lezers kwamen, en de verdeling tussen mobiel, tablet en computer. Een auteur kan niet zien wie u bent, kan uw IP-adres niet zien, kan niet vaststellen of twee keer lezen van dezelfde persoon kwam, en kan een individu niet door zijn boek volgen. Dat is een bewuste grens in de manier waarop de gegevens bewaard worden, niet slechts een beperking op wat we tonen: de onderliggende gegevens zijn samengevoegde tellers, dus de details bestaan eenvoudigweg niet om getoond of gelekt te worden.

Beloont u een auteur, dan wordt de betaling op uw account vastgelegd zodat wat u betaald hebt ontgrendeld blijft. De auteur ziet de beloning en het bedrag, niet uw e-mailadres of betaalgegevens.

Uw keuzes

• Uitloggen in de instellingen van de app wist uw sessie op het apparaat.
• Zet meldingen op elk moment uit in de instellingen van uw apparaat.
• Wilt u uw account en de bijbehorende gegevens verwijderen, zie dan Account verwijderen hieronder.

Losse berichten of chats verwijderen

In de MIBL Tanin-app of op de website kunt u op elk moment zelf bepaalde gegevens verwijderen, zonder uw hele MIBL Radio-/MIBL Tanin-account te verwijderen: houd een bericht dat u hebt verstuurd ingedrukt en kies Verwijderen om het weg te halen, of open het menu van een gesprek en kies Gesprek verwijderen om een heel gesprek en de media erin weg te halen. Deze acties zijn direct en blijvend — u hoeft de klantenservice niet te benaderen.

Account verwijderen

Wilt u uw MIBL Radio-/MIBL Tanin-account verwijderen, mail dan naar [email protected] vanaf het adres dat op uw account staat, met als onderwerp “Delete my account”. We bevestigen het verzoek en voeren het uit, normaal gesproken binnen een paar werkdagen.

Verwijderd: uw profiel (gebruikersnaam, e-mailadres, weergavenaam), de geschiedenis van chatberichten en de media die u hebt verstuurd, de inhoud die u naar uw Cloud Radio-station hebt geüpload, en uw sessie- en pushtokens.

Bewaard: een eventueel resterend AUD-saldo in de portemonnee vervalt zonder terugbetaling in geld; bepaalde transactie- en betalingsgegevens kunnen een tijd bewaard blijven zoals de belasting-, boekhoud- of andere wettelijke verplichtingen vereisen. Wilt u in plaats daarvan uw niet-uitgegeven inleg terug, vraag dan om sluiting van het account en terugbetaling in plaats van verwijdering — zie artikel 1.4 van de Voorwaarden.

Kinderen

De dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 13, en we verzamelen niet bewust hun gegevens.

Contact

Vragen of verzoeken tot verwijdering: [email protected].