Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирают сайт MIBL Radio и приложение MIBL Tanin, зачем, и какой у вас есть выбор. Мы собираем только минимум данных, необходимый для работы сервиса, и не продаём ваши данные.

Что мы собираем

• Аккаунт — имя пользователя/email и пароль, указанные при регистрации, чтобы вы могли входить в систему.
• Сообщения и звонки — чаты в MIBL Tanin могут быть защищены сквозным шифрованием; в этом случае мы не можем прочитать их содержимое. Медиафайлы, которые вы отправляете, сохраняются, чтобы их можно было доставить. Голосовые/видеозвонки устанавливаются напрямую между устройствами (peer-to-peer) с ретрансляцией через TURN только тогда, когда прямое соединение невозможно; мы не записываем звонки.
• Сессионный cookie — токен входа, хранящийся на вашем устройстве, чтобы вы оставались в системе. В приложении MIBL Tanin он хранится только в собственном приватном хранилище приложения и исключён из резервных копий устройства.
• Push-токен — токен Firebase Cloud Messaging, позволяющий приложению «просыпаться» при новых сообщениях и входящих звонках. Наши push-уведомления не содержат содержимого сообщений.
• Микрофон и камера — используются только во время звонка или при записи голосового сообщения/фото, и только после того, как вы предоставите разрешение. Ничего не записывается в фоновом режиме.
• Базовые технические журналы — IP-адрес и журналы запросов, хранящиеся краткосрочно в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• Аналитика чтения (книги) — когда кто-то читает опубликованную книгу, мы записываем счётчик по комбинации книги, главы, дня, двухбуквенного кода страны и типа устройства (мобильное / планшет / настольный компьютер). Мы не записываем ни IP-адрес, ни идентификатор cookie, ни отдельную строку на каждого читателя — данные агрегируются уже в момент записи, поэтому они могут показать автору, сколько было прочтений, но никогда не позволяют восстановить, кто именно что читал, или проследить одного человека по всей книге. Страна определяется по заголовку, который наш CDN уже добавляет к каждому запросу; тип устройства считывается из строки user-agent вашего браузера. Ничто из этого не идентифицирует вас лично.
• Платежи и кошелёк — баланс вашего кошелька и реестр пополнений, покупок, чаевых и выводов средств. Данные карты вводятся на собственной странице оформления заказа Stripe и никогда не попадают на наши серверы.
• Оплата как гость — вы можете поддержать автора или платформу без аккаунта. Stripe собирает ваш email при оформлении заказа и передаёт его нам, чтобы мы могли (а) создать для вас аккаунт, благодаря чему оплаченный вами контент остаётся доступным, и (б) отправить вам одноразовую ссылку для входа. Если вы предпочитаете, чтобы аккаунт не создавался, не используйте гостевой заказ — сначала войдите в систему или свяжитесь с нами, чтобы удалить аккаунт.
• Выплаты авторам — если вы получаете выплаты, Stripe Connect собирает данные о вашей личности и банковские реквизиты напрямую. Мы никогда их не видим и не храним; мы храним только идентификатор аккаунта, предоставленный нам Stripe, и информацию о том, включены ли выплаты.

Как мы используем данные

• Для работы радио, мессенджера и звонков.
• Для доставки уведомлений, на которые вы подписались.
• Для обеспечения безопасности сервиса (ограничение частоты запросов, защита от злоупотреблений).

Передача данных

Мы передаём минимально необходимые данные небольшому числу поставщиков услуг, только для того, чтобы могли работать конкретные функции, — никогда не для продажи или рекламы:

• Stripe — обрабатывает пополнения кошелька и платежи по подписке. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.
• Groq — ИИ-движок, лежащий в основе нашего ассистента «Aria». Текст вашего вопроса отправляется ему для формирования ответа.
• Google Translate — перевод текста страниц и сообщений в реальном времени при выборе другого языка.
• AcoustID — аудиофингерпринтинг для Smart Copyright Shield в MIBL Tanin, когда музыка передаётся в чате.
• Google Firebase Cloud Messaging — доставляет push-уведомления; их содержимое не включает текст сообщений (см. выше).
• Replicate — обеспечивает работу наших ИИ Pro-инструментов (генерация изображений/видео ИИ, ИИ-мастеринг, разделение вокала, повышение разрешения и подобные). Любой текст запроса, изображение или аудиофайл, которые вы отправляете в один из этих инструментов, передаются в Replicate для получения результата; после завершения задания мы не сохраняем постоянную копию загруженного вами файла.
• Meta (Facebook, Instagram) и TikTok — мы публикуем контент нашей собственной станции на официальных страницах MIBL Radio: сводки плейлистов, обложки и объявления станции. Это одностороннее размещение материалов, созданных нами. Никакие персональные данные участников, история прослушивания, данные аккаунта или сообщения не передаются на эти платформы, и мы ничего не импортируем оттуда. Если вы решите подписаться на нас там или взаимодействовать с нами, такое взаимодействие регулируется собственной политикой конфиденциальности данной платформы, а не настоящей.

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для рекламных целей.

Что видят авторы

Если вы читаете опубликованную книгу, её автор видит только счётчики — сколько прочтений получила каждая глава, из каких стран пришли читатели, и соотношение между мобильными устройствами, планшетами и настольными компьютерами. Автор не может увидеть, кто вы, не может увидеть ваш IP-адрес, не может определить, произошли ли два прочтения от одного и того же человека, и не может проследить за отдельным человеком по книге. Это преднамеренное ограничение, заложенное в способ хранения данных, а не просто ограничение того, что мы показываем: лежащие в основе записи — это агрегированные счётчики, поэтому подробностей просто не существует, чтобы их можно было показать или раскрыть.

Если вы даёте автору чаевые, платёж записывается в привязке к вашему аккаунту, чтобы оплаченный вами контент оставался разблокированным. Автор видит сумму чаевых, но не ваш email или платёжные данные.

Ваш выбор

• Выход из аккаунта в настройках приложения очищает вашу сессию на устройстве.
• Вы можете в любое время отключить уведомления в настройках устройства.
• Чтобы удалить свой аккаунт и связанные с ним данные, см. раздел Удаление аккаунта ниже.

Удаление отдельных сообщений или чатов

В приложении MIBL Tanin или на сайте вы можете в любое время самостоятельно удалить конкретные данные, не удаляя весь свой аккаунт MIBL Radio / MIBL Tanin: удерживайте палец на любом отправленном вами сообщении и выберите Удалить, чтобы убрать его, либо откройте меню беседы и выберите Удалить беседу, чтобы удалить всю цепочку чата и её медиафайлы. Эти действия выполняются немедленно и необратимо — обращаться в поддержку не нужно.

Удаление аккаунта

Чтобы удалить свой аккаунт MIBL Radio / MIBL Tanin, напишите на [email protected] с адреса, зарегистрированного в вашем аккаунте, указав тему письма «Delete my account». Мы подтвердим запрос и выполним его, как правило, в течение нескольких рабочих дней.

Удаляется: ваш профиль (имя пользователя, email, отображаемое имя), история сообщений чата и отправленные вами медиафайлы, загруженный вами контент станции Cloud Radio, а также ваши токены сессии/push-уведомлений.

Сохраняется: любой оставшийся баланс кошелька в AUD сгорает без денежной компенсации; некоторые записи о транзакциях/платежах могут храниться в течение определённого срока, как того требуют налоговые, бухгалтерские или иные законные обязательства. Если вместо этого вы хотите вернуть неизрасходованный внесённый баланс, запросите закрытие аккаунта и возврат средств, а не удаление — см. пункт 1.4 Условий использования.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Контакты

Вопросы или запросы на удаление: [email protected].