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📜 सेवा की शर्तें

MIBL Radio के उपयोग को नियंत्रित करने वाली शर्तें — AUD वॉलेट, VIP, और क्रिएटर इकॉनमी

अंतिम अद्यतन: 2026-07-31

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता: इन शर्तों में कुछ भी ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (Australian Consumer Law) (Competition and Consumer Act 2010 (Cth) की अनुसूची 2) या किसी अन्य कानून द्वारा आपको प्रदत्त किसी उपभोक्ता गारंटी, अधिकार या उपाय को बाहर, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं करता, जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी गैर-बहिष्करणीय गारंटी के उल्लंघन के लिए हमारा दायित्व, हमारे विकल्प पर, सेवाओं को पुनः प्रदान करने या उन्हें पुनः प्रदान करवाने की लागत का भुगतान करने तक सीमित है।

1 💳 MIBL वॉलेट (AUD)

1.1 — एक वॉलेट, एक मुद्रा

MIBL Radio एक ही वॉलेट संचालित करता है जो ऑस्ट्रेलियाई डॉलर (AUD) में अंकित है: बैलेंस की 1 इकाई ठीक A$1.00 के बराबर है। साइट पर हर कीमत — टूल्स, डाउनलोड, VIP, Cloud Radio स्तर और लेखक सहायता — ऑस्ट्रेलियाई डॉलर में दिखाई जाती है और इसी एक वॉलेट से काटी जाती है। साइट की पूर्व आंतरिक मुद्राएँ "जेम" (Gem) और "क्रेडिट" (Credit) बंद कर दी गई हैं और अब मौजूद नहीं हैं; यदि आपको साइट या ऐप पर कहीं भी अभी भी इनमें से कोई नाम दिखाई दे, तो वह इसी AUD बैलेंस को एक पुराने लेबल के तहत दर्शाता है, जिसे हम अभी भी सुधारने की प्रक्रिया में हैं।

1.2 — टॉप-अप, भुगतान और कर

वॉलेट टॉप-अप सुरक्षित Stripe गेटवे के माध्यम से ऑस्ट्रेलियाई डॉलर में संसाधित किए जाते हैं। आपके डिवाइस और ब्राउज़र के आधार पर, चेकआउट पर Apple Pay और Google Pay जैसे वन-टैप तरीके भी उपलब्ध हो सकते हैं। हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। MIBL Radio एक ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय है और वर्तमान में GST के लिए पंजीकृत नहीं है, इसलिए आपसे कोई GST नहीं लिया जाता और हमारी कीमतों में कोई GST घटक शामिल नहीं है। हमारी रसीदें कर चालान (tax invoice) नहीं हैं। यदि भविष्य में हमें GST के लिए पंजीकरण कराना आवश्यक हो जाता है, तो हम इस खंड को लागू होने से पहले अद्यतन करेंगे। किसी भी भुगतान की पुष्टि करने से पहले सटीक राशि दिखाई जाती है। कीमतें भविष्य में बदल सकती हैं; प्रत्येक कटौती आपके इतिहास में उपयोग के समय लागू कीमत पर दर्ज की जाती है।

1.3 — टॉप-अप की गई राशि निकाली नहीं जा सकती

वॉलेट एक आंतरिक व्यय खाता (internal spending account) है, बैंक खाता नहीं। आपके द्वारा स्वयं जोड़ी गई राशि इस साइट पर सेवाओं के उपयोग के लिए है और उसे निकाला नहीं जा सकता, किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता, या वापस नकद में परिवर्तित नहीं किया जा सकता। जिस एकमात्र बैलेंस को कभी निकाला जा सकता है वह है वह वास्तविक आय जो आपने अपने काम का समर्थन करने वाले पाठकों से अर्जित की है, और वह भी केवल सेक्शन 3 की शर्तों के अंतर्गत। यह विभाजन तकनीकी रूप से लागू किया जाता है: आपकी निकासी सीमा कभी भी आपकी कुल अर्जित आय (पहले से निकाली गई किसी भी राशि को घटाकर) से अधिक नहीं होती, भले ही आपका वॉलेट बैलेंस अधिक हो।

1.4 — पूर्ण की गई कटौतियाँ अंतिम होती हैं

एक बार जब किसी सेवा के लिए आपका बैलेंस काट लिया जाता है और वह सेवा प्रदान कर दी जाती है, तो लेन-देन अंतिम होता है और राशि आपके वॉलेट में वापस नहीं की जाती। इसका कारण यह है कि हमारे कई टूल उस क्षण एक भुगतान योग्य बाहरी API को कॉल करते हैं और अंतर्निहित लागत तुरंत उत्पन्न हो जाती है। इसके विपरीत, जहाँ कोई कार्रवाई सत्यापन योग्य तकनीकी विफलता (API त्रुटि, सर्वर त्रुटि, या बीच में क्रैश) के कारण विफल होती है, वहाँ राशि स्वतः या सहायता के अनुरोध पर आपके वॉलेट में वापस कर दी जाती है — आपसे उस चीज़ के लिए शुल्क नहीं लिया जाता जो आपको प्राप्त नहीं हुई।

यह खंड आपके कानूनी अधिकारों को सीमित नहीं करता। यदि आप एक ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता हैं, तो ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (Australian Consumer Law) की गैर-बहिष्करणीय गारंटियाँ लागू होती रहती हैं और सेक्शन 12 इस खंड पर प्रभावी होता है। यदि कोई सेवा प्रदान नहीं की गई, या आपको जो प्राप्त हुआ वह वर्णित से महत्वपूर्ण रूप से भिन्न था, तो [email protected] पर संपर्क करें और हम इसका समाधान करेंगे।

1.5 — MIBL Radar (बग रिपोर्ट)

MIBL Radar हमारी बग-रिपोर्टिंग व्यवस्था है: किसी समस्या के बारे में हमें बताने के लिए साइट-व्यापी "🐞 Report a bug" बटन का उपयोग करें और, वैकल्पिक रूप से, एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें। यह पूरी तरह से स्वैच्छिक है और इसमें कोई पुरस्कार शामिल नहीं है — पूर्व पुरस्कार कार्यक्रम को 29 जुलाई 2026 को हटा दिया गया था। रिपोर्ट को पहले एक प्रारंभिक गंभीरता आकलन के लिए एक AI सहायक द्वारा जाँचा जा सकता है; वह जाँच केवल सलाहकारी है। मनगढ़ंत या बुरे इरादे से रिपोर्ट सबमिट करना, या इस टूल का उपयोग निषिद्ध सामग्री भेजने के लिए करना, सेक्शन 7 के तहत खाता निलंबन का कारण बन सकता है। स्क्रीनशॉट संलग्न करके आप सहमत होते हैं कि हम रिपोर्ट की जाँच करने के लिए उस छवि को संग्रहीत रखें; कृपया भेजने से पहले जाँच लें कि उसमें कोई संवेदनशील जानकारी न दिखे।

2 👑 VIP सदस्यता

2.1 — VIP में क्या शामिल है

VIP सदस्यता आपके AUD वॉलेट से एक निश्चित राशि काटकर सक्रिय होती है और एक तय अवधि के लिए आपको तीन चीज़ें देती है। पहली, एक क्लाउड रेडियो स्टेशन — आपके VIP स्तर से मेल खाता Cloud Radio स्तर, जो सदस्यता चालू रहने तक दिया जाता है (खंड 2.6)। दूसरी, यह हमारी अपनी आंतरिक सीमाएँ हटाती है: हमारे अपने सर्वर पर चलने वाले उपकरणों (जैसे PDF Studio, Design Studio, ऑडियो/वीडियो कन्वर्टर आदि) का मुफ़्त या अधिक कोटे वाला उपयोग, सजावटी सुविधाएँ, आपके प्रकाशित काम से वॉटरमार्क का हटना, और पाठकों के सहयोग पर कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं (खंड 3.3)। तीसरी, बाहरी AI सेवा को बुलाने वाले उपकरणों पर एक स्थायी छूट — छूट, कभी मुफ़्त पहुँच नहीं; खंड 2.2 देखें। सदस्यता मासिक या वार्षिक रूप से बेची जाती है। गाने के डाउनलोड डिफ़ॉल्ट रूप से VIP का हिस्सा नहीं हैं (धारा 5 देखें)। हर लाभ का आकार, सदस्यता का मूल्य और अवधि की लंबाई ख़रीद के समय दिखाई जाती है और भविष्य में बदल सकती है। एक सशुल्क सदस्यता में बाहरी AI टूल उपयोग का मासिक भत्ता भी शामिल है — प्रवेश स्तर पर A$7.50 प्रति माह, उच्चतम पर A$30.00 तक — जो आपके वॉलेट को छूने से पहले ख़र्च होता है; धारा 2.2 देखें।

2.2 — बाहरी AI: छूट के साथ, कभी मुफ़्त नहीं

जो भी सुविधा चलने के लिए किसी भुगतान वाली बाहरी AI सेवा पर निर्भर है — जैसे चित्र और वीडियो निर्माण, मास्टरिंग, वोकल पृथक्करण, AI अनुवाद और लेखन सहायक — वह हर बार चलाने पर, VIP सदस्यों सहित हर सदस्य के लिए, आपके वॉलेट से काटी जाती है। VIP जो बदलता है वह क़ीमत है, भुगतान का तथ्य नहीं, और कितना बदलता है यह आपके स्तर पर निर्भर करता है: अभी MIBL VIP Bronze पर 20%, MIBL VIP Silver पर 30% और MIBL VIP Gold पर 40%। दर व्यवस्थापक तय करता है, कटौती के क्षण अपने आप लागू होती है, और पुष्टि से पहले दिखाए गए मूल्य में पहले से शामिल रहती है। यह हमारे अपने कोड में सीमित है और किसी मूल्य को कभी उससे नीचे नहीं ले जा सकती जो बाहरी प्रदाता उस बार के लिए हमसे लेता है; यदि तय किया गया प्रतिशत उस निचली सीमा को तोड़े, तो मूल्य वहीं रुक जाता है। कारण हम साफ़ कहते हैं: हर बार चलाना असली पैसा है जो हम उसी क्षण किसी तीसरे पक्ष को देते हैं, और एक निश्चित सदस्यता बिना सीमा वाले बिल को नहीं संभाल सकती। वॉलेट रिचार्ज पर कभी छूट नहीं मिलती और वे कवर नहीं होते — वे असली मुद्रा लेनदेन हैं। सशुल्क सदस्यता में इस उपयोग का मासिक भत्ता शामिल है — फ़िलहाल MIBL VIP Bronze पर A$7.50, MIBL VIP Silver पर A$15.00 और MIBL VIP Gold पर A$30.00, जो आप चलाते हैं उसकी सूची क़ीमत पर मापा जाता है। यह आपके वॉलेट से पहले ख़र्च होता है, पूरा या आंशिक: यदि किसी रन की लागत बचे हुए भत्ते से अधिक है, तो शेष आपके वॉलेट से आता है। यह हर कैलेंडर माह के आरंभ में रीसेट होता है, आगे नहीं बढ़ता, और न वापसी योग्य है न परिवर्तनीय वॉलेट राशि में। ऊपर वर्णित छूट उससे आगे जो कुछ आप चलाते हैं उस पर लागू होती है। पुरस्कार या उपहार के रूप में दी गई अवधि में कोई भत्ता नहीं होता — धारा 2.6 देखें।

2.3 — मानद (स्थायी) VIP

भुगतान योग्य सदस्यता के अतिरिक्त, MIBL Radio अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर चुने हुए उपयोगकर्ताओं को मानद (स्थायी) VIP प्रदान कर सकता है — जैसे सक्रिय समुदाय योगदानकर्ता और प्रोजेक्ट के करीबी मित्र। यह केवल मैन्युअल एडमिन असाइनमेंट द्वारा दिया जाता है और इसे खरीदा, अनुरोधित, या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।

रेफ़रल मार्ग: पात्रता की एक शर्त एक निश्चित संख्या में नए उपयोगकर्ताओं को रेफ़र करना है (आपके डैशबोर्ड में दिखाई गई सीमा के अनुसार) जो साइन अप करें, अपना ईमेल सत्यापित करें, और कम से कम एक वास्तविक-धन वॉलेट टॉप-अप करें। इसे पूरा करना पात्रता बनाता है, लेकिन अनुदान स्वयं प्रशासक के विवेकाधिकार पर ही रहता है। प्रत्येक खाते को साइनअप के समय केवल एक बार "रेफ़र किया गया" गिना जा सकता है; स्व-रेफ़रल, डिस्पोज़ेबल-ईमेल पते, या किसी अन्य हेराफेरी से वे रेफ़रल रद्द हो जाते हैं और, गंभीर मामलों में, खाते का स्थायी निलंबन होता है।

2.4 — रद्दीकरण और कोई रिफंड नहीं

VIP सदस्यता शुल्क अप्रतिदेय (non-refundable) है। यदि आप रद्द करते हैं, तो आपके वॉलेट में कोई राशि वापस नहीं की जाती — लेकिन आप अपनी वर्तमान अवधि के अंत तक पूर्ण VIP पहुँच बनाए रखते हैं; केवल अगली अवधि के लिए ऑटो-रिन्यूअल रोक दिया जाता है। रद्दीकरण उपयोगकर्ता डैशबोर्ड में "Cancel Subscription" बटन के माध्यम से किया जाता है और इसे किसी भी समय पलटा जा सकता है: आप अवधि समाप्त होने से पहले ऑटो-रिन्यू फिर से सक्षम कर सकते हैं।

2.5 — ऑटो-रिन्यूअल और अपर्याप्त बैलेंस

स्वतः नवीनीकरण डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। अवधि के अंत में, यदि यह चालू है और वॉलेट में पर्याप्त AUD शेष है, तो सदस्यता शुल्क अपने आप कट जाता है और नई अवधि जुड़ जाती है। यदि वॉलेट में पर्याप्त राशि नहीं है, तो नवीनीकरण अपने आप रुक जाता है (स्वतः नवीनीकरण बंद कर दिया जाता है) ताकि आप सुविधानुसार रिचार्ज करके फिर से चालू कर सकें। कोई जुर्माना या ऋणात्मक शेष कभी नहीं होता। किसी भी स्वतः कटौती से तीन दिन पहले हम आपको ईमेल भेजते हैं, जिसमें तारीख़ और सटीक राशि लिखी होती है, ताकि यदि आप कटौती नहीं चाहते तो पहले ही रद्द कर सकें। उपहार में मिली VIP अवधि कभी अपने आप नवीनीकृत नहीं होती: उन खातों पर स्वतः नवीनीकरण बंद रहता है, और उपहार अवधि समाप्त होने पर आपके वॉलेट से कुछ नहीं लिया जाता।

2.6 — तीन स्तर और स्टेशन

सदस्यता तीन स्तरों में बेची जाती है — MIBL VIP Bronze, MIBL VIP Silver और MIBL VIP Gold — और इस धारा का बाक़ी सब कुछ तीनों पर एक समान लागू होता है। उनके बीच दो चीज़ें भिन्न हैं: हर एक में शामिल क्लाउड रेडियो स्टेशन (बिटरेट, संग्रहण, एक साथ कितने लोग सुन सकते हैं, और स्टेशन लगातार प्रसारित रहता है या श्रोता के जुड़ने पर जागता है), और खंड 2.2 की छूट दर। चालू आँकड़े VIP और Cloud Radio पृष्ठों पर दिखाए जाते हैं। स्टेशन जब तक सदस्यता चालू है तब तक दिया जाता है और समाप्त होने पर आपके अपने प्लान पर लौट आता है — आपका अपलोड किया कुछ भी मिटाया नहीं जाता, केवल सीमाएँ बदलती हैं। यदि आपके पास पहले से आपके स्तर द्वारा दिए जाने वाले से बेहतर Cloud Radio प्लान है, तो बेहतर वाला आपके पास ही रहता है। कोई स्तर ख़रीदना तुरंत, और दोनों दिशाओं में लागू होता है: महँगा स्तर चलते हुए सस्ता स्तर ख़रीदना आपको सचमुच नीचे ले आता है। जिन दिनों का भुगतान आप कर चुके हैं वे कभी वापस नहीं लिए जाते; केवल यह बदलता है कि उन दिनों में क्या शामिल है। पुरस्कार या उपहार के रूप में दी गई VIP अवधि MIBL VIP Bronze स्तर पर दी जाती है। उपहार अवधि में स्टेशन, आंतरिक सीमाएँ और छूट शामिल हैं, पर धारा 2.2 का मासिक भत्ता नहीं: वह उस सदस्यता का है जिसका भुगतान किया गया।

3 ✍️ क्रिएटर इकॉनमी — प्रकाशन, टिप्स और भुगतान

3.1 — अपने कार्य को प्रकाशित करना

आप MIBL Library में अपनी खुद की पुस्तक लिख और प्रकाशित कर सकते हैं। आप अपने कार्य का पूर्ण स्वामित्व बनाए रखते हैं — हम इसमें से कुछ भी दावा नहीं करते। प्रकाशित करके, आप MIBL Radio को उस कार्य को इस प्लेटफ़ॉर्म पर पाठकों को होस्ट, संग्रहीत, प्रदर्शित और प्रस्तुत करने, और साइट पर इसे बढ़ावा देने के लिए इसके हिस्से (जैसे शीर्षक, कवर और विवरण) दिखाने के लिए एक गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, प्रतिसंहरणीय (revocable) लाइसेंस देते हैं। वह लाइसेंस तब समाप्त हो जाता है जब आप पुस्तक या अपना खाता हटाते हैं। आप वारंट करते हैं कि आप जो प्रकाशित करते हैं उसके स्वामी हैं या आपके पास आवश्यक अनुमति है, और खंड 4.2 के निषिद्ध-सामग्री नियम यहाँ भी लागू होते हैं।

3.2 — निःशुल्क अध्याय और पेवॉल

एक लेखक के रूप में आप चुनते हैं कि आपकी पुस्तक के कितने आरंभिक अध्याय सभी के लिए निःशुल्क हैं। एक निःशुल्क अध्याय का अर्थ है कि वह पूरा अध्याय, उसके सभी भागों और उप-भागों सहित, निःशुल्क है। संख्या को शून्य पर सेट करने से पूरी पुस्तक निःशुल्क हो जाती है। VIP सदस्य पेवॉल से होकर गुजरते हैं। आप इस सेटिंग को किसी भी समय बदल सकते हैं और यह परिवर्तन तुरंत नए पाठकों पर लागू होता है।

3.3 — पाठक सहायता और राजस्व विभाजन

पाठक आपकी पुस्तक को भुगतान से सहायता दे सकते हैं, जो उनके लिए उस पुस्तक तक पूर्ण पहुँच भी अनलॉक कर देता है। प्रत्येक योगदान से MIBL Radio एक प्लेटफ़ॉर्म शुल्क रखता है और शेष राशि आपके वॉलेट में जमा कर दी जाती है। वर्तमान शुल्क 20% है — इसलिए A$1.00 के योगदान में से, A$0.80 लेखक को जाता है। यदि आप VIP सदस्य हैं, तो यह शुल्क पूरी तरह माफ़ कर दिया जाता है — जब तक आपकी VIP स्थिति सक्रिय है, प्रत्येक योगदान का 100% आपके पास ही रहता है। यह दर प्रशासक द्वारा निर्धारित की जाती है और बदल सकती है; किसी भी लेन-देन पर लागू दर वही होती है जो भुगतान के समय प्रभावी होती है, और यह आपके कमाई के इतिहास में दर्ज होती है। यह शुल्क भुगतान-प्रसंस्करण, होस्टिंग और प्लेटफ़ॉर्म चलाने को कवर करता है, और अप्रतिदेय है।

इसे छोटा और सरल रखने के लिए कुछ सीमाएँ हैं: एक लेखक कितना पा सकता है और एक पाठक कितना भेज सकता है — दोनों पर चलते हुए 30 दिनों की सीमा है; एक पाठक एक ही किताब का समर्थन प्रतीक्षा अवधि में एक बार कर सकता है; और किताब का प्रकाशित और सार्वजनिक होना ज़रूरी है, तभी उसका समर्थन हो सकता है। माँगी जाने वाली रकम हर किताब का लेखक ख़ुद तय करता है, MIBL की तय की हुई न्यूनतम और अधिकतम सीमा के भीतर; ये सारे आँकड़े बदल सकते हैं। यदि किसी योगदान को इनमें से किसी कारण से अस्वीकार किया जाता है तो भुगतान लेने से पहले आपको बता दिया जाता है, और कुछ भी नहीं काटा जाता।

3.4 — आपका अलग कमाई खाता और होल्ड अवधि

प्रत्येक योगदान में आपका हिस्सा आपके अपने एक कमाई खाते में जाता है, न कि उस वॉलेट में जिससे आप खर्च करते हैं। इन दोनों को जानबूझकर अलग रखा जाता है: आपके द्वारा अर्जित पैसा गलती से कभी खर्च नहीं होना चाहिए, और यह विभाजन हमें हमेशा यह सटीक रूप से दिखाने देता है कि पाठकों से क्या आया। कमाई अनसेटल्ड (unsettled) के रूप में शुरू होती है और 7 दिनों (एडमिन-कॉन्फ़िगर करने योग्य, और आपके कमाई डैशबोर्ड पर दिखाई गई) के बाद स्वतः सेटल हो जाती है — आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। यह प्रतीक्षा इसलिए है क्योंकि कार्ड भुगतान को भुगतानकर्ता द्वारा कई दिनों बाद उलटा जा सकता है (चार्जबैक), और एक बार पैसा सिस्टम से बाहर चला जाए तो उसे वापस नहीं लाया जा सकता। यदि किसी भुगतान को रिफंड या विवादित किया जाता है, तो उससे वित्तपोषित कमाई भी उसके साथ उलट दी जाती है।

सेटल्ड कमाई का आज एक ही निकास मार्ग है: आपके बैंक में निकासी (खंड 3.5)। हम साइट के टूल्स पर खर्च करने के लिए आपके MIBL वॉलेट में स्थानांतरण का विकल्प भी दे सकते हैं; जहाँ भी यह पेश किया जाता है, वह स्थानांतरण एकतरफा और अपरिवर्तनीय है — एक बार कमाई खर्च क्रेडिट बन जाए तो उसे फिर बैंक में नहीं निकाला जा सकता। यह नियम जानबूझकर है: यही वह चीज़ है जो MIBL वॉलेट को पैसा स्थानांतरित करने के लिए उपयोग करने योग्य बनने से रोकती है।

पैसे की हर गतिविधि एक append-only लेजर में लिखी जाती है जिसे कभी संपादित या हटाया नहीं जाता; कोई सुधार अतीत को फिर से लिखने के बजाय एक नई प्रविष्टि होती है। ये रिकॉर्ड इसलिए रखे जाते हैं ताकि हम किसी भी राशि का हिसाब आपको और अधिकारियों को दे सकें।

3.5 — अपने बैंक में निकासी (Stripe Connect)

अपनी कमाई निकालने के लिए आपको एक Stripe Connect पेआउट खाता बनाना होगा और Stripe की पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी। यह सीधे Stripe के साथ होता है; हम न तो आपके पहचान दस्तावेज़ या बैंक विवरण देखते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं। जब तक Stripe आपके खाते को सत्यापित नहीं कर लेता, तब तक निकासी संभव नहीं है।

  • न्यूनतम भुगतान: वर्तमान में A$20.00 (एडमिन-कॉन्फ़िगर करने योग्य; लाइव आँकड़ा निकासी पृष्ठ पर दिखाया जाता है)।
  • निकासी सीमा: केवल जारी की गई अर्जित आय। आपके द्वारा स्वयं टॉप-अप की गई राशि कभी निकासी योग्य नहीं है (खंड 1.3), और जो राशियाँ अभी भी होल्ड अवधि में हैं, उन्हें उस होल्ड की समाप्ति तक सीमा से बाहर रखा जाता है।
  • पहुँचने का समय: एक बार जब हम इसे जारी कर देते हैं, तो जमा का समय Stripe और आपके बैंक के हाथ में होता है, और आमतौर पर कुछ कार्य दिवस लगते हैं। MIBL Radio सटीक पहुँचने के समय की गारंटी नहीं देता।
  • शुल्क और कर: Stripe अपना स्वयं का शुल्क लागू कर सकता है। आप अपनी अर्जित आय पर देय किसी भी कर की घोषणा करने और उसका भुगतान करने के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं; MIBL Radio कर सलाह प्रदान नहीं करता।

3.6 — विफल निकासी और उलटफेर (reversals)

यदि किसी निकासी को Stripe द्वारा निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है (उदाहरण के लिए, अमान्य बैंक विवरण), तो राशि स्वतः आपके वॉलेट में वापस कर दी जाती है और आपको स्पष्ट रूप से बता दिया जाता है। यदि परिणाम अनिश्चित है — उदाहरण के लिए स्थानांतरण के बीच में नेटवर्क विफलता — तो हम जानबूझकर इसे स्वतः उलटते नहीं हैं और इसके बजाय इसे मैन्युअल समीक्षा के लंबित रखते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उस स्थिति में स्वतः उलटने से आपको दो बार भुगतान हो सकता है। उस स्थिति में आपसे दोबारा प्रयास न करने का अनुरोध किया जाएगा; हम Stripe के साथ स्थिति की जाँच करते हैं और जितनी जल्दी संभव हो इसका समाधान करते हैं। दोनों ही स्थितियों में आपका पैसा नहीं खोता।

3.7 — अतिथि सहायता और स्वचालित खाता निर्माण

किसी पुस्तक की सहायता करने के लिए आपको खाते की आवश्यकता नहीं है। यदि आप अतिथि के रूप में भुगतान करते हैं, तो Stripe चेकआउट पर आपका ईमेल पता एकत्र करता है और हम उस पते के साथ आपके लिए स्वतः एक निःशुल्क खाता बनाते हैं और आपको एक एकल-उपयोग साइन-इन लिंक भेजते हैं — ताकि जिस पुस्तक को आपने अनलॉक किया वह आपकी बनी रहे और आप बाद में उस पर वापस आ सकें। जब तक आप स्वयं कोई पासवर्ड न चुनें, कोई पासवर्ड सेट नहीं किया जाता। उसी ईमेल से दोबारा सहायता करने पर दूसरा खाता नहीं बनता। आप सेक्शन 11 के तहत किसी भी समय उस खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। इस मार्ग में कौन-सा डेटा संसाधित किया जाता है यह हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

3.8 — स्वयं प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन करना

किसी लेखक का समर्थन करने से अलग, आप स्वयं MIBL Radio का समर्थन कर सकते हैं (उदाहरण के लिए "Buy us a coffee" विजेट के माध्यम से)। ये भुगतान 100% MIBL Radio प्लेटफ़ॉर्म को जाते हैं, किसी भी लेखक को कोई हिस्सा नहीं मिलता, और इन्हें लेखक सहायता से अलग दर्ज किया जाता है। ऐसा भुगतान एक स्वैच्छिक उपहार है, किसी वस्तु या सेवा की खरीद नहीं, और बदले में आपको कोई अतिरिक्त सामग्री प्राप्त नहीं होती। अन्य भुगतानों की तरह यह भी अप्रतिदेय है, सेक्शन 12 में दिए गए समान वैधानिक अधिकारों के अधीन।

3.9 — AI सहायता और आउटपुट का स्वामित्व

MIBL Radio लेखन, कवर निर्माण और अनुवाद के लिए AI-सहायता प्राप्त टूल प्रदान करता है। इन पर निम्नलिखित नियम लागू होते हैं:

  • आउटपुट आपका है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम इन टूल्स से आपके द्वारा बनाए गए टेक्स्ट, कवर या अनुवाद पर कोई स्वामित्व का दावा नहीं करते; इसे होस्ट और प्रदर्शित करने के लिए खंड 3.1 में दिया गया लाइसेंस ही हमारे लिए पर्याप्त है।
  • इसकी ज़िम्मेदारी भी आपकी है। AI आउटपुट गलत, पक्षपाती, या अनजाने में किसी और के काम से मिलता-जुलता हो सकता है। प्रकाशित करने से पहले इसे पढ़ें और जाँचें; आप अपने नाम से जो कुछ प्रकाशित करते हैं उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
  • कॉपीराइट स्थिति अनिश्चित है। कुछ क्षेत्राधिकारों में — ऑस्ट्रेलिया सहित — पूरी तरह से मशीन द्वारा उत्पन्न कार्य पर बिल्कुल भी कॉपीराइट लागू नहीं हो सकता। हम इस बिंदु पर कोई वारंटी नहीं देते।
  • तृतीय-पक्ष प्रसंस्करण। आप इन टूल्स को जो टेक्स्ट या फ़ाइलें देते हैं, वे परिणाम उत्पन्न करने के लिए एक बाहरी AI प्रदाता को भेजी जाती हैं (सेक्शन 9 देखें)। यदि आपके लेखन का कोई हिस्सा गोपनीय है, तो उसे इन टूल्स से न गुजारें।
  • लागत। ये उपकरण भुगतान वाली API पर निर्भर हैं और खंड 2.2 के अनुसार VIP सहित हर सदस्य से शुल्क लिया जाता है — VIP को वहाँ वर्णित छूट मिलती है, मुफ़्त उपयोग नहीं। चलाने से पहले अनुमानित लागत दिखाई जाती है। सशुल्क सदस्यता का मासिक भत्ता पहले ख़र्च होता है; उपहार अवधि पहले ही रन से भुगतान करती है।

3.10 — आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री

आप किसी AI टूल पर अपलोड की गई किसी भी इमेज या ऑडियो फ़ाइल के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं (उदाहरण के लिए वीडियो जनरेशन का पहला/अंतिम फ्रेम, वोकल सेपरेशन, मास्टरिंग, या Design Studio का कोई टूल)। अपलोड करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप इसके स्वामी हैं या इसका उपयोग करने का अधिकार रखते हैं, और आप सहमत होते हैं कि किसी वास्तविक, पहचान योग्य व्यक्ति की सहमति के बिना उसे दर्शाने वाली सामग्री, या कोई अवैध, दुर्व्यवहारपूर्ण या शोषणकारी सामग्री अपलोड नहीं करेंगे। ये फ़ाइलें केवल आपके अनुरोधित कार्य को चलाने के लिए संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाता को भेजी जाती हैं (सेक्शन 9 देखें), और कार्य पूरा होने के बाद हमारे अपने सर्वरों पर कोई स्थायी प्रति नहीं रखी जाती। MIBL Radio इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि कोई तृतीय-पक्ष मॉडल आपकी सामग्री की व्याख्या या प्रस्तुति कैसे करता है।

4 💬 MIBL Tanin चैट और अतिथि पहुँच

4.1 — गोपनीयता और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन

"MIBL Tanin" में निजी (एक-से-एक) चैट और केवल-आमंत्रण रूम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2E) से सुरक्षित हैं; कुंजियाँ केवल आपके डिवाइस पर रहती हैं और न तो MIBL Radio और न ही कोई प्रशासक उनकी सामग्री पढ़ सकता है। "पब्लिक लॉबी" स्वभाव से सार्वजनिक है और कोई भी सदस्य इसके संदेश देख सकता है। यदि आप अपना ब्राउज़र स्टोरेज साफ़ कर देते हैं, तो पुराना एन्क्रिप्टेड इतिहास अपुनर्प्राप्य (unrecoverable) हो जाता है (यह E2E में अंतर्निहित है)।

4.2 — स्वीकार्य आचरण और निषिद्ध सामग्री

चैट करते समय, निम्नलिखित निषिद्ध हैं:

  • उत्पीड़न, धमकियाँ, घृणास्पद भाषण, या दूसरों के साथ दुर्व्यवहार।
  • अवैध सामग्री, और नाबालिगों से जुड़ी कोई भी यौन सामग्री (CSAM)।
  • स्पैम, धोखाधड़ी, अवांछित विज्ञापन, या दुर्भावनापूर्ण लिंक।
  • सहमति के बिना अन्य लोगों की निजी जानकारी साझा करना।

क्योंकि निजी चैट E2E हैं, सामग्री की कोई मानवीय निगरानी नहीं होती; एकमात्र स्वचालित तंत्र है भेजने से पहले क्लाइंट-साइड पर अश्लील शब्दों को छिपाना (डॉट्स से)। प्रवर्तन मुख्य रूप से उपयोगकर्ता रिपोर्ट पर निर्भर करता है।

4.3 — मीडिया प्रतिधारण (30 दिन / VIP)

आप चैट में जो इमेज और फ़ाइलें साझा करते हैं वे आपके अपने समर्पित फ़ोल्डर में संग्रहीत होती हैं और सर्वर स्थान बचाने के लिए 30 दिनों के बाद स्वतः हटा दी जाती हैं। मीडिया को स्थायी रूप से रखने के लिए, आपको एक सक्रिय VIP प्रीमियम सदस्य होना चाहिए (और रिन्यू करते रहना चाहिए)। एक प्रशासक स्थान प्रबंधन के लिए किसी उपयोगकर्ता के फ़ाइल फ़ोल्डर को रीसेट या हटा सकता है, लेकिन किसी भी संदेश की सामग्री कभी नहीं देखता

4.4 — रूम, सदस्यता और प्रवर्तन

चर्चा रूम बनाना और भारी फ़ाइलें/इमेज भेजना VIP सदस्यों के लिए आरक्षित है; अन्य सदस्य पब्लिक लॉबी और निजी चैट में भाग ले सकते हैं और हल्की इमेज भेज सकते हैं। पहली बार प्रवेश पर आपको समुदाय आचरण नियमों को स्वीकार करना होगा (एक बार दिखाए जाते हैं)। उल्लंघन के परिणामस्वरूप चैट प्रतिबंध या खाता निलंबन हो सकता है।

4.5 — NOVA प्लेयर में निःशुल्क सुनना (अतिथि)

NOVA प्लेयर अतिथियों द्वारा उपयोग किया जा सकता है (साइनअप की आवश्यकता नहीं): लाइव रेडियो और ऑन-डिमांड प्लेबैक निःशुल्क हैं, प्रति घंटे अधिकतम 1 मैनुअल स्किप और लगभग हर 4 प्ले पर एक साइनअप रिमाइंडर के अधीन। जब कोई क्यू समाप्त हो जाती है, तो Infinite Autoplay समान ट्रैक के साथ जारी रहता है — अतिथियों के लिए, प्रति सत्र अधिकतम 10 ट्रैक। व्यक्तिगत सुविधाओं — पसंदीदा, प्लेलिस्ट, गीत डाउनलोड (आपके AUD वॉलेट से शुल्क लिया जाता है), गीत अनुरोध, इतिहास और लाइब्रेरी — के लिए निःशुल्क खाते की आवश्यकता होती है। ये सीमाएँ एडमिन-कॉन्फ़िगर करने योग्य हैं और बदल सकती हैं।

4.6 — अतिथि पहुँच (बिना-लॉगिन लिंक)

एक सदस्य किसी ऐसे व्यक्ति के लिए अतिथि लिंक बना सकता है जो पंजीकरण नहीं कर सकता या नहीं करना चाहता (उदाहरण के लिए, कोई रिश्तेदार) — यह सीधे केवल उस सदस्य के साथ एक सीमित चैट में खुलता है। एक अतिथि MIBL Radio का सदस्य नहीं है, उसे साइट के किसी अन्य भाग तक पहुँच नहीं है, और वह खंड 4.2 के समान आचरण नियमों से बंधा होता है। लिंक बनाने वाला सदस्य इसे किसी भी समय रद्द कर सकता है और इसे कैसे साझा किया जाता है इसके लिए ज़िम्मेदार है।

4.7 — वॉइस और वीडियो कॉल

MIBL Tanin उपयोगकर्ताओं के बीच वॉइस और वीडियो कॉल का समर्थन करता है। कॉल पीयर-टू-पीयर स्थापित की जाती हैं, या जब सीधा कनेक्शन संभव न हो तो एक एन्क्रिप्टेड रिले सर्वर के माध्यम से, और MIBL Radio द्वारा कभी रिकॉर्ड या संग्रहीत नहीं की जातीं। मोबाइल ऐप और ब्राउज़र कॉल करने के लिए माइक्रोफ़ोन और कैमरा एक्सेस का अनुरोध करते हैं; वह एक्सेस केवल सक्रिय कॉल की अवधि के लिए उपयोग किया जाता है। कॉल के दौरान अपने आचरण और सामग्री के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार हैं, और खंड 4.2 के आचरण नियम लागू होते हैं। कॉल की गुणवत्ता आपके इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करती है और इसकी गारंटी नहीं है (खंड 10 देखें)।

4.8 — Voice Drops (प्रसारण वॉइस संदेश)

यदि आप "Voice Drop" टूल का उपयोग करके एक ऑडियो क्लिप सबमिट करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि — एडमिन समीक्षा के बाद — उसे सार्वजनिक लाइव रेडियो स्ट्रीम पर सभी श्रोताओं के लिए प्रसारित किया जा सकता है। एक क्लिप सबमिट करना उस प्रसारण के लिए एक निःशुल्क, गैर-अनन्य लाइसेंस देता है। निषिद्ध सामग्री (खंड 4.2) वाली क्लिप कभी प्रसारित नहीं की जातीं। प्रशासक अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर तय करता है कि कौन-सी क्लिप प्रसारित होंगी और बिना स्पष्टीकरण के किसी भी क्लिप को अस्वीकार कर सकता है।

5 💿 संगीत डाउनलोड और लाइसेंसिंग

अभी चालू नहीं है। डाउनलोड बेचना और कलाकारों को टिप भेजना फ़िलहाल पूरे MIBL पर बंद है। नीचे की शर्तें वही लिखित लाइसेंस हैं और जो पहले हो चुका है उस पर लागू रहती हैं; पर जब तक यह सूचना यहाँ है, कुछ भी नया ख़रीदा, क़ीमत लगाया या टिप नहीं किया जा सकता। जब हम इसके साथ आने वाली ज़िम्मेदारियाँ ठीक से उठा सकेंगे तब इसे चालू करेंगे, और तब यह सूचना अपने आप चली जाएगी।

5.1 — डाउनलोड मूल्य निर्धारण

NOVA प्लेयर पर बज रहे किसी भी गीत को आपके AUD वॉलेट से राशि काटकर डाउनलोड किया जा सकता है। प्रत्येक ट्रैक की कीमत प्रशासक द्वारा निर्धारित की जाती है (मानक सिस्टम मूल्य निर्धारण के आधार पर), और वोकल तथा इंस्ट्रूमेंटल संस्करणों की कीमत अलग-अलग हो सकती है। डाउनलोड की पुष्टि करने से पहले सटीक कीमत दिखाई जाती है और यह भविष्य में बदल सकती है।

5.2 — एक बार भुगतान करें, हमेशा के लिए स्वामी बनें

किसी ट्रैक का पहला डाउनलोड आपके वॉलेट से उसकी कीमत काटता है और उसे आपकी "Library / My Downloads" में जोड़ देता है। इसके बाद, उसी ट्रैक को दोबारा डाउनलोड करना निःशुल्क है और कोई और राशि नहीं काटी जाती।

5.3 — कोई रिफंड नहीं

अन्य वॉलेट खर्च की तरह (खंड 1.4), एक बार किसी डाउनलोड के लिए राशि काट ली जाए तो लेन-देन अंतिम होता है और अप्रतिदेय है। पुष्टि करने से पहले कृपया ट्रैक का शीर्षक और कीमत ध्यान से जाँच लें।

5.3b — खाता बंद करना और अखर्च बैलेंस का रिफंड

आप किसी भी समय खाता बंद करने और किसी भी अखर्च, जमा किए गए नकद बैलेंस के रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफंड केवल जमा के लिए उपयोग किए गए मूल भुगतान माध्यम (Stripe या PayPal) पर जारी किए जाते हैं — यह मनी-लॉन्ड्रिंग-रोधी (Anti-Money-Laundering) नियमों द्वारा आवश्यक है और इसे कहीं और पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता। प्रचारात्मक या बोनस क्रेडिट अप्रतिदेय हैं और उनका कोई मौद्रिक नकद मूल्य नहीं है। इस खंड में कुछ भी ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (सेक्शन 12) के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करता।

5.4 — स्वामित्व और उपयोग का लाइसेंस

सभी MIBL Radio संगीत MIBL Radio / Mohsen Moussawi की संपत्ति है, सर्वाधिकार सुरक्षित (all rights reserved)। किसी ट्रैक को डाउनलोड करना आपको केवल निजी, गैर-व्यावसायिक सुनने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है। निम्नलिखित निषिद्ध हैं: पुनर्वितरण, पुनर्विक्रय, सार्वजनिक अपलोडिंग या साझाकरण, मीडिया या वीडियो में प्रसारण, व्यावसायिक/विज्ञापन कार्यों में उपयोग, और लिखित अनुमति के बिना कोई भी व्यावसायिक उपयोग। फ़ाइलें बिना DRM के प्रदान की जा सकती हैं; यह उन्हें व्यावसायिक रूप से वितरित या उपयोग करने का कोई अतिरिक्त अधिकार नहीं देता।

5.5 — VIP और डाउनलोड

डिफ़ॉल्ट रूप से, VIP सदस्यता डाउनलोड को निःशुल्क नहीं बनाती; जब तक प्रशासक "VIP के लिए निःशुल्क डाउनलोड" विकल्प सक्षम नहीं करता, तब तक सभी सदस्यों (VIP सहित) से मानक मूल्य पर शुल्क लिया जाता है। पूरी तरह निःशुल्क डाउनलोड स्टाफ/एडमिन खातों के लिए आरक्षित हैं।

5.6 — AI-जनित संगीत

MIBL Radio कैटलॉग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा AI संगीत-जनरेशन टूल्स की सहायता से तैयार किया जाता है और फिर हमारी टीम द्वारा संपादित, क्यूरेट और प्रकाशित किया जाता है। इससे खंड 5.4 में वर्णित उपयोग का लाइसेंस नहीं बदलता। चूँकि AI-जनित कार्य कानून का एक विकासशील क्षेत्र हैं, कुछ क्षेत्राधिकारों में पूरी तरह से AI-जनित कार्यों की कॉपीराइट स्थिति अभी भी विकसित हो रही है; हम आपके क्षेत्र में इन कार्यों की कानूनी स्थिति के संबंध में कोई वारंटी नहीं देते।

6 ☁️ Cloud Radio — आपका अपना स्टेशन

6.1 — Cloud Radio सेवा

MIBL Radio पात्र सदस्यों को हमारे प्लेटफ़ॉर्म ("Cloud Radio") पर अपना खुद का इंटरनेट रेडियो स्टेशन बनाने और संचालित करने देता है। एक स्टेशन एक निःशुल्क, ऑन-डिमांड ट्रायल (कम बिटरेट, समय-सीमित) से शुरू हो सकता है और उच्च बिटरेट व बड़े स्टोरेज/श्रोता कोटा वाले प्रीमियम "Always-On" 24/7 स्ट्रीम में अपग्रेड किया जा सकता है। आप स्टेशन का प्रावधान करते हैं और अपना स्वयं का ऑडियो अपलोड करते हैं; हम स्ट्रीमिंग इंजन और एक सार्वजनिक स्टेशन पृष्ठ होस्ट करते हैं। उपलब्ध स्तर, बिटरेट, कोटा और ट्रायल की लंबाई Studio में दिखाई जाती है और भविष्य में बदल सकती है।

6.2 — आपकी सामग्री और लाइसेंसिंग ज़िम्मेदारी

आप अपने स्टेशन पर अपलोड और प्रसारित की जाने वाली हर चीज़ के लिए पूर्णतः ज़िम्मेदार हैं। किसी भी ऑडियो को अपलोड या स्ट्रीम करके, आप वारंट करते हैं कि आप इसके स्वामी हैं या इसे अपलोड करने, संग्रहीत करने, सार्वजनिक रूप से प्रसारित करने और संप्रेषित करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार और लाइसेंस रखते हैं — जिसमें आपके क्षेत्र में आवश्यक कोई भी गीत-लेखन, प्रकाशन और साउंड-रिकॉर्डिंग अधिकार तथा कोई भी परफॉर्मिंग-राइट्स/कलेक्टिंग-सोसाइटी लाइसेंस शामिल हैं (ऑस्ट्रेलिया में, जैसे APRA AMCOS और PPCA; अन्यत्र स्थानीय समकक्ष)। MIBL Radio केवल स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है और आपके द्वारा प्रसारित सामग्री के लिए कोई संगीत लाइसेंस नहीं देता या आपूर्ति नहीं करता; उन लाइसेंसों को प्राप्त करना और उनके लिए भुगतान करना आपकी ज़िम्मेदारी है। MIBL Radio का अपना कैटलॉग (सेक्शन 5) आपको केवल निजी सुनने के लिए लाइसेंस किया गया है और इसे आपके स्टेशन पर अपलोड या इससे पुनः प्रसारित नहीं किया जा सकता।

6.3 — वॉलेट फंडिंग और प्रीमियम

प्रीमियम "Always-On" स्तर सीधे आपके AUD वॉलेट से वित्तपोषित होते हैं। किसी स्तर की मासिक लागत उसे सक्रिय करने से पहले दिखाई जाती है। प्रत्येक रिन्यूअल पर स्तर की लागत आपके बैलेंस से काट ली जाती है; यदि आपका बैलेंस अपर्याप्त है, तो स्टेशन स्वतः निःशुल्क ऑन-डिमांड स्तर पर डाउनग्रेड कर दिया जाता है (इसे हटाया नहीं जाता)। सभी वॉलेट कटौतियों की तरह, पहले से शुरू हो चुकी बिलिंग अवधि के लिए उपयोग की गई राशि अप्रतिदेय है।

6.4 — उपलब्धता और बैकअप

"Always-On" का अर्थ है कि हम आपकी स्ट्रीम को सर्वोत्तम-प्रयास (best-effort) आधार पर चालू रखते हैं; यह गारंटीकृत-अपटाइम सेवा नहीं है और इसमें कोई SLA शामिल नहीं है। हम रखरखाव, दुरुपयोग, गैर-भुगतान या क्षमता संबंधी कारणों से स्ट्रीमिंग इंजनों को रोक, वापस ले, पुनः आरंभ या स्थानांतरित कर सकते हैं। सेक्शन 10 के अनुरूप, हम निर्बाध उपलब्धता या आपके अपलोड के स्थायी प्रतिधारण की गारंटी नहीं देते — कृपया आपके द्वारा अपलोड किए गए किसी भी ऑडियो की अपनी मास्टर प्रतियाँ रखें।

6.5 — प्रसारण आचरण और सार्वजनिक पृष्ठ

आपका स्टेशन और उसका सार्वजनिक पृष्ठ (उदाहरण के लिए /r/your-station) जनता को दिखाई देता है और आपका प्रतिनिधित्व करता है, MIBL Radio का नहीं। प्लेटफ़ॉर्म के बाकी हिस्सों जैसे ही निषिद्ध-सामग्री नियम आपके द्वारा प्रसारित या प्रदर्शित की जाने वाली किसी भी चीज़ पर लागू होते हैं: कोई अवैध, घृणास्पद, उत्पीड़नकारी, भ्रामक या यौन-शोषणकारी सामग्री नहीं, और ऐसा कुछ भी नहीं जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो। हम बिना पूर्व सूचना के, इन शर्तों या कानून का उल्लंघन करने वाले किसी भी स्टेशन या पृष्ठ को म्यूट, निलंबित, डाउनग्रेड या हटा सकते हैं।

6.6 — कॉपीराइट शिकायतें और टेकडाउन

यदि आपको लगता है कि कोई स्टेशन बिना अनुमति के आपके कॉपीराइट किए गए कार्य को प्रसारित कर रहा है, तो स्टेशन, कार्य का विवरण, और अपने अधिकारों का विवरण देते हुए [email protected] पर ईमेल करें। हम इसकी समीक्षा करेंगे और, जहाँ उचित हो, सामग्री हटा देंगे और/या स्टेशन को निलंबित कर देंगे। बार-बार उल्लंघन करने वाले स्टेशनों को समाप्त कर दिया जाएगा।

6.7 — क्षतिपूर्ति, निलंबन और समापन

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप सहमत होते हैं कि आपके द्वारा अपलोड या प्रसारित की गई सामग्री, या आपके स्टेशन के संचालन से उत्पन्न किसी भी दावे, माँग, रॉयल्टी, जुर्माने या लागत से MIBL Radio / Mohsen Moussawi को क्षतिपूर्ति देंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे। हम इन शर्तों के उल्लंघन, कानूनी जोखिम, दुरुपयोग या गैर-भुगतान के लिए अपने विवेकाधिकार पर किसी भी स्टेशन को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। डाउनग्रेड, निलंबन, समापन या खाता बंद होने पर, आपकी अपलोड की गई स्टेशन सामग्री अनुपलब्ध बनाई जा सकती है या हटाई जा सकती है; अपने स्वयं के बैकअप रखें।

6.8 — खाली स्टेशन

जिस स्टेशन में कोई संगीत नहीं है, वह ख़ामोशी प्रसारित करता है और फिर भी एक प्रसारण पता और हमारे सर्वर पर एक जगह घेरे रहता है। यदि आपके स्टेशन में एक भी ट्रैक नहीं है, तो हम 7 दिन बाद आपको ईमेल करेंगे, और यदि 14 दिन बाद भी वह खाली रहा तो हम उसके प्रसारण इंजन को सुला देंगे। कुछ भी मिटाया नहीं जाता — आपके स्टेशन का नाम, उसका पता, आपकी सेटिंग्स, आपका प्लान और आपकी अपलोड की हुई हर फ़ाइल ठीक वैसी ही बनी रहती है। सिर्फ़ एक ट्रैक अपलोड करते ही स्टेशन अपने आप फिर जाग जाता है — न कुछ और करना है, न किसी से पूछना है। यह केवल खाली लाइब्रेरी वाले स्टेशनों पर लागू होता है: जिस स्टेशन में संगीत है, वह इस नियम से कभी प्रभावित नहीं होता, भले ही सुनने वाले कितने भी कम हों।

अभी चालू नहीं है। डाउनलोड बेचना और कलाकारों को टिप भेजना फ़िलहाल पूरे MIBL पर बंद है। नीचे की शर्तें वही लिखित लाइसेंस हैं और जो पहले हो चुका है उस पर लागू रहती हैं; पर जब तक यह सूचना यहाँ है, कुछ भी नया ख़रीदा, क़ीमत लगाया या टिप नहीं किया जा सकता। जब हम इसके साथ आने वाली ज़िम्मेदारियाँ ठीक से उठा सकेंगे तब इसे चालू करेंगे, और तब यह सूचना अपने आप चली जाएगी।

6.9 — MIBL फ़ाउंडिंग वेव

MIBL फ़ाउंडिंग वेव उन कलाकारों के लिए एक कार्यक्रम है जो अपना मौलिक संगीत बनाते हैं। आप हमें अपनी कोई रिकॉर्डिंग भेजते हैं, हम उसे सुनते हैं, और यदि वह स्टेशन के अनुकूल हो तो हम उसे मुख्य MIBL रेडियो तरंग पर प्रसारित करते हैं — वही तरंग जिसे हर श्रोता सुनता है।

यहाँ कुछ भी खरीदा या बेचा नहीं जाता। आप भेजने के लिए हमें कुछ नहीं देते, हम प्रसारण के लिए आपको कुछ नहीं देते, और आपकी रचना के प्रसारण से कोई रॉयल्टी या शुल्क पैदा नहीं होता। बदले में आपको न कोई रेडियो स्टेशन दिया जाता है, न खाते का कोई उन्नयन, और न ही कोई अन्य सशुल्क सेवा। सौदा बस इतना है कि हम आपका संगीत बजाते हैं और बाकी सब कुछ आपका ही रहता है।

प्रसारण से अलग, कोई श्रोता आपको टिप देना चुन सकता है। वह पैसा उसका है, हमारा नहीं — किसी के भुगतान करने से पहले आपको जो हिस्सा दिखाया जाता है वही आपको मिलता है, और हम उसी जगह बताई गई प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस रखते हैं। टिप देना सबके लिए वैकल्पिक है, किसी भी पक्ष पर कोई बाध्यता नहीं बनाता, हमें कोई विशेष अधिकार नहीं देता, और आपकी रचना किसकी है इसमें कुछ नहीं बदलता।

ट्रैक भेजना उसके प्रसारण की गारंटी नहीं है — हम भेजी गई हर चीज़ सुनते हैं और वही चुनते हैं जो स्टेशन के अनुकूल हो। हम किसी भी समय कार्यक्रम बंद कर सकते हैं या नई प्रविष्टियाँ लेना रोक सकते हैं; इससे पहले से प्रसारण में मौजूद ट्रैक पर कोई असर नहीं पड़ता, और किसी ट्रैक को वापस लेने के आपके अधिकार पर कभी कोई असर नहीं पड़ता।

6.10 — वह अनुमति जो आप हमें देते हैं

जब आप किसी विशिष्ट ट्रैक पर प्रसारण का बॉक्स चुनते हैं, तो आप MIBL रेडियो को ग़ैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, विश्वव्यापी और किसी भी समय वापस ली जा सकने वाली अनुमति देते हैं कि उस ट्रैक के साथ केवल निम्नलिखित किया जाए:

  • उसे MIBL रेडियो स्टेशनों पर प्रसारित और स्ट्रीम करना;
  • प्रसारण के लिए आवश्यक तकनीकी प्रतियाँ और प्रारूप-रूपांतरण करना (जैसे स्ट्रीम के लिए ट्रांसकोड करना);
  • बजते समय उसका शीर्षक, कलाकार का नाम, आवरण-चित्र और बोल दिखाना; और
  • उसे प्रस्तुत करने वाली प्रचार-सामग्री बनाना और प्रकाशित करना — शेयर कार्ड, छोटे वीडियो लूप, लिरिक वीडियो और सोशल मीडिया पोस्ट जो उस ट्रैक, आपका या स्टेशन का प्रचार करें।

यह अनुमति प्रति ट्रैक दी जाती है। एक ट्रैक पर बॉक्स चुनना किसी दूसरे ट्रैक के बारे में कुछ नहीं कहता, और इस कार्यक्रम में कहीं भी सामूहिक अनुमति नहीं है।

यह अनुमति क्या शामिल नहीं करती। हम अपनी पहल पर आपके ट्रैक के डाउनलोड नहीं बेच सकते, न इसे किसी और को लाइसेंस दे सकते हैं, न विज्ञापन या अन्य माध्यमों में रख सकते हैं, न मशीन-लर्निंग मॉडल प्रशिक्षित करने में इस्तेमाल कर सकते हैं, न किसी वितरक, कॉपीराइट सोसाइटी या कंटेंट-पहचान प्रणाली में पंजीकृत कर सकते हैं। यदि हम कभी इनमें से कुछ करना चाहें, तो अलग से आपसे पूछेंगे और आप मना करने के लिए स्वतंत्र हैं।

अपनी रचना बेचना आपका फ़ैसला है, हमारा नहीं। इस अनुमति से अलग, आप अपने किसी भी ट्रैक पर क़ीमत रख सकते हैं और उसे अपने ही स्टेशन से डाउनलोड के लिए पेश कर सकते हैं। क़ीमत आप तय करते हैं, किसी भी क्षण बदल या हटा सकते हैं, और हमारी भूमिका सिर्फ़ दुकान की है: आपको वही हिस्सा मिलता है जो आपको दिखाया जाता है और हम उसी जगह बताई गई प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस रखते हैं। यहाँ कुछ भी आपको कुछ बेचने के लिए बाध्य नहीं करता, और जिस ट्रैक पर आपने क़ीमत नहीं रखी वह बिक्री के लिए नहीं है।

यदि हम आपके बोलों के अनुवाद या उपशीर्षक बनाते हैं, तो वे अनुवाद स्वतंत्र कृतियों के रूप में हमारे हैं, और हम आपको उन्हें जैसे चाहें उपयोग करने का निःशुल्क, स्थायी लाइसेंस देते हैं — कार्यक्रम छोड़ने के बाद भी।

6.11 — जो आपका ही रहता है

आपके संगीत, आपकी रिकॉर्डिंग, आपके बोल और आपके चित्रों का 100% स्वामित्व आपके पास रहता है। यह कार्यक्रम हमें कुछ हस्तांतरित नहीं करता और आपकी किसी भी कमाई में हमें कोई हिस्सा नहीं देता — न MIBL से, न कहीं और से।

चूँकि अनुमति ग़ैर-अनन्य है, आप उसी ट्रैक को उसी समय कहीं और भी प्रकाशित करने, बेचने, स्ट्रीम करने और लाइसेंस देने के लिए पूरी तरह स्वतंत्र हैं — हमें बताए बिना और हमसे पूछे बिना।

6.12 — किसी ट्रैक को प्रसारण से हटाना

आप किसी भी ट्रैक को कभी भी, बिना कारण बताए, उसी पृष्ठ से वापस ले सकते हैं जहाँ से आपने उसे भेजा था — या अपने स्टेशन डैशबोर्ड से, यदि आपके पास स्टेशन है।

प्लेलिस्ट के अगली बार बनने पर हम उसे रोटेशन से हटा देते हैं — आमतौर पर कुछ घंटों में, और हर हाल में 3 कार्यदिवसों के भीतर। उसके बाद हम उसे दिखाने वाली नई प्रचार-सामग्री प्रकाशित करना भी बंद कर देते हैं।

एक सीमा, ईमानदारी से: जो प्रचार-सामग्री हम पहले ही कहीं और प्रकाशित कर चुके हैं — जैसे किसी सोशल मंच पर पोस्ट — वह उस मंच पर बनी रह सकती है, और जो प्रतियाँ दूसरे लोग पहले ही साझा कर चुके हैं वे हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। जहाँ तक हमारी पहुँच है, हम हटा देंगे।

ट्रैक वापस लेने पर आपको कोई कीमत नहीं चुकानी पड़ती और कुछ भी नहीं छिनता। ट्रैक वापस लेने के कारण हम आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें या आपका खाता कभी नहीं हटाएँगे, और आप बाद में फिर से भेजने के लिए स्वतंत्र हैं।

6.13 — केवल मौलिक कृति, और कॉपीराइट संस्थाएँ

प्रसारण के लिए केवल आपकी अपनी मौलिक कृति भेजी जा सकती है। प्रसारण का बॉक्स चुनकर आप पुष्टि करते हैं कि आपने वह ट्रैक लिखा और रिकॉर्ड किया है, या आपके पास 6.10 की अनुमति देने के लिए आवश्यक सभी अधिकार हैं, और उसमें किसी और की ऐसी रिकॉर्डिंग, सैंपल या रचनाएँ नहीं हैं जिनकी अनुमति आपने नहीं ली।

दूसरों की रिकॉर्डिंग वाले डीजे मिक्स और एडिट स्वीकार नहीं किए जा सकते — चाहे वे कैसे भी बनाए गए हों और कहीं और कितनी भी स्वतंत्रता से साझा किए जाते हों। यह आप पर कोई निर्णय नहीं है — बात बस इतनी है कि आप हमें वह अनुमति नहीं दे सकते जो आपके पास नहीं है, और हम ऐसी अनुमति के भरोसे प्रसारण नहीं करेंगे।

कॉपीराइट संस्थाएँ। जुड़ते समय हम पूछते हैं कि क्या आप APRA AMCOS या किसी समान प्रदर्शन-अधिकार अथवा कॉपीराइट संस्था के सदस्य हैं, और आप सहमत होते हैं कि सही उत्तर देंगे और बदलाव होने पर हमें बताएँगे। हम इसलिए पूछते हैं क्योंकि ऐसी संस्थाओं के सदस्य आमतौर पर अपने कुछ अधिकार उस संस्था को सौंप चुके होते हैं, जिससे यह सीमित हो सकता है कि आप हमें सीधे क्या दे सकते हैं। «हाँ» कहने से आप अयोग्य नहीं होते। अपनी संस्था के नियमों का पालन करना — जिसमें यह बताने का दायित्व भी शामिल है कि आपका संगीत कहाँ बजाया गया — आपकी ही ज़िम्मेदारी है; हम आपकी ओर से यह नहीं कर सकते और यहाँ लिखी कोई बात उस संस्था के साथ आपके अनुबंध पर भारी नहीं पड़ती।

यदि पता चलता है कि कोई ट्रैक इन शर्तों को पूरा नहीं करता, तो हम उसे प्रसारण से हटा देंगे और आपको सूचित करेंगे। धारा 6.6 (कॉपीराइट शिकायतें और हटाना) और धारा 6.7 (क्षतिपूर्ति, निलंबन और समाप्ति) इस कार्यक्रम के अंतर्गत भेजी गई हर चीज़ पर लागू रहती हैं।

6.14 — हमारे YouTube चैनल पर वीडियो, और वे क्या देते हैं

अगर हम आपके एल्बम का वीडियो MIBL Radio के YouTube चैनल के लिए बनाते हैं, तो वह वीडियो 6.10 की प्रचार-अनुमति के दायरे में है और आपसे और कुछ नहीं माँगता — फिर भी हम हर एल्बम के लिए अलग से आपकी सहमति लेते हैं, और आप उसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

आपको क्या मिलेगा, और आज क्या मिलता है। हमारा चैनल YouTube पार्टनर प्रोग्राम में नहीं है, इसलिए विज्ञापन से कुछ नहीं कमाता और उसमें आपका हिस्सा आज शून्य है। यह हम बदलने से पहले बता रहे हैं, बाद में नहीं। अगर चैनल कभी उस प्रोग्राम में स्वीकार हुआ, तो आपको ऐसे किसी भी वीडियो की शुद्ध आय का 50% मिलेगा जिसमें केवल आपकी रचना हो — टिप और बिक्री वाले उसी कमाई खाते में।

50% ही क्यों, इससे ज़्यादा क्यों नहीं। टिप पर हमारा कोई खर्च नहीं, इसलिए उसका 80% आपका रहता है। वीडियो अलग है: उसे हम बनाते हैं — रेंडर, डिज़ाइन, सबटाइटल, अपलोड कोटा, और उस चैनल पर वह दर्शक-वर्ग जो हमने आपके आने से पहले बनाया। आपके अपने वीडियो की कमाई का आधा वही है जिसका वादा हम कर सकते हैं और निभा सकते हैं।

एक से अधिक कलाकारों की रचना वाले वीडियो इस हिस्से में शामिल नहीं हैं, क्योंकि उसे बाँटने का कोई ईमानदार तरीका हमारे पास नहीं; और आपसे पूछे बिना हम ऐसा वीडियो बनाएँगे नहीं। अगर आप प्रोग्राम छोड़ें या कोई एल्बम वापस लें, तो अनुरोध पर उसका वीडियो हटा देंगे — और तब तक कमाया हुआ हिस्सा आपका ही रहेगा।

7 स्वीकार्य उपयोग

इस साइट का उपयोग करके आप सहमत होते हैं कि आप:

8 ईमेल सत्यापन और खाता सुरक्षा

साइनअप बोनस केवल ईमेल सत्यापन के बाद ही दिया जाता है। सटीक बोनस राशि प्रशासक द्वारा कॉन्फ़िगर करने योग्य है और बदल सकती है। बिना सत्यापित ईमेल वाले खाते "लंबित (pending)" स्थिति में रहते हैं और अपना वॉलेट टॉप-अप नहीं कर सकते या भुगतान योग्य सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते। सत्यापन लिंक साइनअप के 24 घंटे बाद समाप्त हो जाते हैं।

आप अपने पासवर्ड की गोपनीयता और अपने खाते की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप लॉगिन पृष्ठ पर "Forgot password?" के माध्यम से एक रीसेट लिंक का अनुरोध कर सकते हैं (लिंक एकल-उपयोग है और एक घंटे के लिए मान्य है)।

9 गोपनीयता और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

आपका व्यक्तिगत डेटा (उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, IP, लेन-देन) केवल सेवा प्रदान करने और सुरक्षा के लिए संग्रहीत किया जाता है। हम डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रतिधारित और हटाते हैं, इसका पूरा विवरण हमारी गोपनीयता नीति में दिया गया है, जो इस खंड की पूरक है।

चैट: निजी चैट और रूम की सामग्री एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है और हमारे द्वारा पढ़ने योग्य नहीं है (4.1 देखें)। आप अपने चैट प्रोफ़ाइल में जो वैकल्पिक "संपर्क ईमेल" रख सकते हैं, वह आपके खाते के ईमेल से अलग है और केवल तभी दिखाया जाता है जब आप इसे सार्वजनिक बनाना चुनते हैं।

हम जिन तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर करते हैं: सेवा के विशिष्ट हिस्सों को चलाने के लिए, हम निम्नलिखित प्रदाताओं के साथ केवल आवश्यक न्यूनतम डेटा साझा करते हैं — कभी बिक्री या विज्ञापन के लिए नहीं, केवल उस सुविधा के काम करने के लिए: Stripe (वॉलेट टॉप-अप, सदस्यता भुगतान और पाठक सहायता को संसाधित करता है, जिसमें अतिथि चेकआउट शामिल है जहाँ यह भुगतानकर्ता का ईमेल एकत्र करता है; हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते), Stripe Connect (केवल तब उपयोग होता है जब आप लेखक भुगतान सेटअप करते हैं — Stripe आपकी पहचान सत्यापित करता है और आपके बैंक विवरण सीधे रखता है, और हम उन्हें कभी नहीं देखते; खंड 3.5 देखें), Groq (हमारे "Aria" सहायक के पीछे का AI इंजन — जवाब उत्पन्न करने के लिए आपका प्रश्न टेक्स्ट इसे भेजा जाता है), Google Translate (जब आप कोई अन्य भाषा चुनते हैं तो पृष्ठ और संदेश टेक्स्ट का लाइव अनुवाद), AcoustID (जब चैट में संगीत साझा किया जाता है तो MIBL Tanin के स्मार्ट कॉपीराइट शील्ड के लिए ऑडियो फिंगरप्रिंटिंग), और Google Firebase (पुश नोटिफिकेशन देता है — सामग्री-मुक्त, खंड 4.1 के अनुरूप)।

कुकीज़: हम आपको साइन इन रखने के लिए एक आवश्यक सत्र कुकी का उपयोग करते हैं, साथ ही कुछ प्राथमिकता कुकीज़ (भाषा, थीम, एनालिटिक्स ऑप्ट-आउट स्थिति); इस साइट पर कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ उपयोग नहीं की जातीं।

10 📱 मोबाइल ऐप — MIBL Studio

हमारा Android ऐप ("MIBL Studio", जो रेडियो और MIBL Tanin चैट अनुभव दोनों को कवर करता है) वर्तमान में इस वेबसाइट से सीधे एक इंस्टॉल करने योग्य APK फ़ाइल के रूप में वितरित किया जाता है, Google Play के माध्यम से नहीं। इसे इंस्टॉल करने के लिए Android पर "install from unknown sources" सक्षम करना आवश्यक है — कृपया इसे केवल हमारे आधिकारिक डोमेन से ही डाउनलोड करें; कहीं और से प्राप्त प्रतियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। ऐप को काम करने के लिए माइक्रोफ़ोन और कैमरा एक्सेस (कॉल, खंड 4.7), नोटिफिकेशन (आने वाले संदेश और कॉल), और स्टोरेज (संगीत डाउनलोड, सेक्शन 5) का अनुरोध करना पड़ सकता है। ये शर्तें और हमारी गोपनीयता नीति ऐप के आपके उपयोग पर ठीक वैसे ही लागू होती हैं जैसे वेब पर लागू होती हैं।

11 खाता हटाना और आपका डेटा

आप [email protected] पर ईमेल करके किसी भी समय अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (विवरण के लिए गोपनीयता नीति देखें)। हटाने पर: कोई भी शेष AUD वॉलेट बैलेंस बिना नकद रिफंड के ज़ब्त कर लिया जाता है (खंड 1.4 के अनुरूप), आपकी Cloud Radio स्टेशन सामग्री (सेक्शन 6) हटा दी जाती है, और — क्योंकि चैट एन्क्रिप्शन कुंजियाँ आपके डिवाइस पर रहती हैं (खंड 4.1) — आपका निजी चैट इतिहास वैसे भी डिवाइस/ब्राउज़र खो जाने पर अपुनर्प्राप्य हो जाता है। हटाना आमतौर पर कुछ कार्य दिवसों के भीतर किया जाता है; कानून या लेखांकन दायित्वों द्वारा आवश्यक होने पर कुछ लेन-देन रिकॉर्ड एक अवधि के लिए रखे जा सकते हैं।

12 अस्वीकरण, परिवर्तन और समापन

MIBL Radio सेवाएँ "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम सेवा को विश्वसनीय बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम निर्बाध उपलब्धता, त्रुटि-मुक्त संचालन, या किसी भी सामग्री, लाइव स्ट्रीम, या फ़ाइलों के स्थायी प्रतिधारण की गारंटी नहीं देते, और हम सेवा के किसी भी हिस्से को संशोधित या बंद कर सकते हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, MIBL Radio सेवा के आपके उपयोग या इसे एक्सेस करने में असमर्थता से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है। आपको सलाह दी जाती है कि आप डाउनलोड की गई किसी भी फ़ाइल का अपना बैकअप रखें।

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता: इन शर्तों में कुछ भी ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (Australian Consumer Law) (Competition and Consumer Act 2010 (Cth) की अनुसूची 2) या किसी अन्य कानून द्वारा आपको प्रदत्त किसी उपभोक्ता गारंटी, अधिकार या उपाय को बाहर, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं करता, जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी गैर-बहिष्करणीय गारंटी के उल्लंघन के लिए हमारा दायित्व, हमारे विकल्प पर, सेवाओं को पुनः प्रदान करने या उन्हें पुनः प्रदान करवाने की लागत का भुगतान करने तक सीमित है।

MIBL Radio किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर उपलब्ध रहता है। उल्लंघन के परिणामस्वरूप स्थायी खाता निलंबन और किसी भी शेष AUD वॉलेट बैलेंस की ज़ब्ती हो सकती है।

13 शासी कानून और विवाद

MIBL Radio एक ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय है (सिडनी)। ये शर्तें न्यू साउथ वेल्स, ऑस्ट्रेलिया के कानूनों द्वारा शासित हैं, और पक्षकार न्यू साउथ वेल्स की अदालतों के गैर-अनन्य क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं, बिना किसी पक्षकार के पास मौजूद किसी अन्य कानूनी अधिकार को सीमित किए। औपचारिक कार्रवाई करने से पहले, कृपया पहले [email protected] पर हमसे संपर्क करें ताकि हमें मामले को अनौपचारिक रूप से सुलझाने का अवसर मिले।

14 संपर्क

कानूनी प्रश्नों या खाता संबंधी समस्याओं के लिए, सहायता को ईमेल करें: [email protected]

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